“没想到下午2点多,不到上班时间还能在市民之家税务窗口办理业务,不用等到上班,节约了我不少时间,为这项新举措点赞!” 6月29日14:35到市民之家税务窗口办理纳税申报的张女士享受到了“提前办”服务。
从上月开始,孝感市市民之家办税服务厅推出“提前办”服务:工作日下午提前半小时为纳税人提供纳税服务,减少下午纳税人的等待时间,进一步满足了纳税人需求,增强了纳税人的获得感。
为了推进“提前办”服务,该窗口对照纳税服务规范,明确纳税申报、实名采集等综合业务提前办理。强调“微笑”服务,坚持文明办税,热情服务,杜绝态度生硬,提倡换位思考,提升办事效率。实施绩效奖惩,落实监督考核,强化办税人员的紧迫感、责任感和使命感。
据悉,此项服务是继“一厅通办”“最多跑一次”“一窗通办”等提高办税服务效率的又一举措,能够为纳税人提供实际便利。