为了更好地服务群众，接受群众监督，提高服务质量，树立殡葬行业窗口单位形象，孝南区殡葬管理所大力推行“五个公开”服务。

一是办事流程和制度上墙公开；二是每个岗位的服务规范上墙公开；三是服务项目和收费价格上墙公开；四是全单位职工实名对外上墙公开；五是服务承诺上墙公开。

此外，该所还公开了服务与价格监督举报电话，广泛征求群众对提高服务的意见和建议，让群众为服务打分，全面接受群众监督。