广场街道在组建大院社区党组织中，将党性强，经验丰富，热心基层群众工作的干部调任到这里。

结合大院实际，他们探索自治新途径，拟定了《社区居民公约》等多项制度。

社区制作网格管理精准服务图，将居民分为党员、高龄老人、残疾人、租住户、空巢老人、困难家庭、空置户7类，开展精细化服务。

金秋时节，走进位于孝感城区槐荫大道的老市委大院，美丽的格桑花迎风开放，刷黑后的林荫大道一尘不染，大小车辆停放有序，悠闲的老人打着太极拳，欢快的小孩蹦蹦跳跳，处处充满着生机与活力。

“这只是我们开展‘新时代、心社区、新家园’创建活动的一个缩影！”孝南区广场街道党工委书记吴华国说。

真心为民，让社区群众安心

老市委大院曾是孝感城区设施最齐备、环境最优美、服务最周全的小区之一，随着市委、市政府机关东迁，有居民担心，政府是否会逐渐弱化这里的管理？

2017年6月，市委、市政府作出决策，成立大院社区，由孝南区广场街道承接服务管理。

如何不辜负市委、市政府重托，如何不愧对居民期待？广场街道在组建大院社区党组织中，将党性强，经验丰富，热心基层群众工作的干部调任到这里。

大院社区面积0.14平方公里，总户数1184户，3410人，突出特点是老龄人口多，离退休领导干部多，党员多，共有768人，占总数的23%。

恰逢广场街道正在开展新时代、心社区、新家园的“三新（心）社区”创建活动，晒书台的“孝心社区”、熊咀的“同心社区”各具特色。大院社区的老党员们虽然退休了，但爱党的红心不改，为人民服务的初心不忘，广场街道顺势而为，引导创建“红心社区”。

他们顺利完成大院社区“两委”首届选举工作，成立了大党委、大社区，院内7家市直机关单位的党组成员作为社区兼职党委和兼职委员。选举成立了业主委员会，9名成员全为党员，奠定了党建主导型业委会的红色基调。

“红心社区”的创建，得到了各级机关部门鼎力相助。市、区两级组织部门分别拨付10万元党费建设党员生活馆，两级民政部门、市机关事务管理局从各个方面给予帮助和指导。

社区党组织的积极作为，党员们的踊跃参与，居民看在眼里，记在脑上，赞在心中，主动配合社区的各项工作。

用心侍民，让社区群众舒心

如何把贴心的服务送到居民心坎上，让大伙舒心满意？

街道组织大院社区党组织、业委会相关成员，先后两次赴宜昌市石板溪、樵湖岭，4次赴武汉市百步亭等全国优秀、先进社区取经。结合大院实际，他们探索自治新途径，拟定了《社区居民公约》、《大院社区车辆通行停放管理办法》等多项制度。

针对大院内存在的旧损情况，他们配合市政部门开展管网入地、雨污分流、人车分道工程建设，新建了拥有600个车位的3个生态停车场，将园林一路拆围透绿，建设了3个园林景观点，新开了南大门、东大门，方便居民出行。加强安全防护，大门实施人脸识别，单元楼开设智能门禁系统，小区安装高清探头140个，实现了全院无死角监控。新建了APP智能服务系统，率先建设全市智慧化社区。建起康养服务、便民服务、文化活动、党员活动4个中心，建立社工服务站，成立5支志愿者队。

居民张婆婆喜欢捡些废旧物品堆放在楼梯间，有时还用木柴在楼下烧开水，烟雾缭绕，邻居意见很大。社区干部找老人攀谈，原来，老人子女在外地工作，平时无聊就捡些废旧物品打发时间。找到原因后，社区志愿者时常上门陪老人聊天，动员其参加老年门球队。生活充实后，老人慢慢改掉不好的习惯，配合社区将楼道清理干净。

热心帮民，让社区群众暖心

大院社区人多，也很杂，不少居民存在这样或那样的困难，他们渴望党组织的关怀、关照。

社区制作网格管理精准服务图，将居民分为党员、高龄老人、残疾人、租住户、空巢老人、困难家庭、空置户7类，开展精细化服务。

一次走访中，独居二楼的赵婆婆反映，楼上的居户时常有水放到自家阳台，影响了自己的生活，盼望社区能协调解决。网络员上楼了解情况，发现80岁的空巢老人何婆婆洗衣时，直接将水对外排放。老人听力不好，网格员很难与她沟通，并将这一情况向社区党委书记杨耀华汇报。

长期做基层工作，杨耀华知道很多老人有事都不愿意麻烦后人。他没有惊动何婆婆子女，而是花了500元请来专业水电工，通过水管将3楼洗衣机废水直排到一楼下水道。

大院社区与市妇幼保健院合作开办了社区康养中心，大家腿扭了，背疼了，腰酸了，在家门口就可以享受专业、贴心、周到的服受。

一天，90岁的李爹爹打电话给中心，说近一个礼拜没有大便，憋得难受。中心主任何宁芳知道老人腿脚不方便，马上带着护士前往。听说要脱裤子检查，李爹爹觉得不好意思，“开点药吃就算了。”

“我们是医生，讲究的是对症下药！”反复劝说下，李爹爹只好配合检查，医生点上开塞露，帮忙轻轻揉压老人的肚子。十分钟后，李爹爹终于解出了大便，长长地舒了一口气。（通讯员叶剑韬  杨缨  特约记者陆新刚）