12月7日，孝感市信访事项人民调解委员会正式挂牌运行。市司法局、市信访局专门召开工作对接会。

信访事项人民调解委员会的组建是贯彻落实“枫桥经验”要求，也是新时代人民调解工作的价值追求和职责所系。组建市信访事项人民调解委员会的目的就是实现“三个不”，即信访矛盾不激化、不上行、不反复；形成“两个有”，即有特色、有必要；达到“一个变”，即变信“访”为信“调”。

信访事项人民调解委员会，首先明确了把握“先易后难、先个案后群体、先近期后积案”原则迅速开展工作，明确导入调解的信访事项。一是抓好对接。按照接访、分析、交办的途径搞好对接，按统一受理、统一登记、分类调处的步骤，理顺对接程序。二是扎实调解。接案后，按照成立专案小组、案情分析、专家介入的步骤开展工作，实现走访调查、座谈、矛盾调处，调解结果签字确认，分类归档。三是积极宣传。宣传人民调解作用，结合调解案例开展普法活动。

信访事项人民调解工作遵循行事依法依规、化解合情合理、运行中规中矩的总体要求，每年确定人民调解工作目标，化解一部分突出信访案件，建立健全运行机制，创造性地开展工作。