全省接访业务规范化建设工作现场会在孝举行

创建人民满意接访窗口

12月20日，全省接访业务规范化建设工作现场会在我市召开。省信访局副局长董新发出席会议，市委副书记、政法委书记周先来参加相关活动。

与会人员实地参观了孝感市群众信访接待服务中心，观摩了接访业务规范化建设和人民满意窗口创建等工作情况。孝感市等5个市州和省群众信访接待服务中心在会上作经验交流。

董新发说，孝感市委、市政府高度重视信访工作，信访部门业务工作不断规范、完善、提升，工作创新亮点纷呈，信访秩序良好，信访工作走在全省前列。

董新发强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，认真贯彻落实党中央和省委、省政府关于信访工作各项部署要求，推动信访工作开创新局面。要提升思想认识，坚持以人民为中心，持续推进接访业务规范化建设，开展人民满意窗口创建，着力优化接谈服务、做实领导接访、规范信访文书、强化工作保障，推动事心“双解”。要全力抓好全年工作收官结账，结好信访矛盾化解攻坚、信访工作制度改革、信访工作考核“三本账”，打好“两节”、“两会”期间信访工作硬仗，尽早谋划好新一年信访工作。要精准落实依法分类处理信访诉求，做好信访领域意识形态工作，弘扬信访工作正能量，建设高素质信访工作队伍。