近日，孝感市公安局东城新区警务站接到热心市民打来的报警电话称，槐荫大道槐荫河里有一名老人在呼救，希望民警赶紧过来救人。

随后，民警也赶至医院，通过警务通系统识别功能进行查询，获知了老人的姓名，再通过警综平台，通知其家属，不一会老人的家属赶到医院，向民警跳河救人的行为表示感谢。