近日,孝感市信访事项人民调解委员会(以下简称“访调委”)成功化解一起溺亡赔偿纠纷引发的信访案件,促使双方达成一致协商意见,防止了矛盾的进一步激化,为社会稳定增添了一份和谐因素。
2019年6月11日,孝感市某校学生李某某(殁年16岁)游泳时不幸溺水身亡。李某某家人认为学校未尽到监管责任,应承担主要赔偿责任,遂聚集亲朋好友数十人来到市信访局反映诉求。市信访局、市访调委根据案情,准备以人民调解的方式对该信访案件进行化解。
访调委受案后十分重视,立即着手调解李某某家人与学校之间的赔偿纠纷。6月15日上午,访调委调解员赶赴工作地点,对李某某家人表示了按抚慰问,并征询双方当事人意见是否愿意调解。在征得双方当事人一致同意后,赔偿纠纷随即进入人民调解程序。由于双方各执一词,分歧较大,第一轮调解未能达成共识。当天下午,围绕“学校是否有监管职责、是否承担赔偿责任”和赔偿金额等问题焦点进行了第二轮调解,经访调委做了大量说服劝解工作,就赔偿金额双方形成初步共识,但是否担责问题,双方争议很大,始终没有达成一致意见。调解过程中,由于申请人情绪不稳定波动较大,调解员随即暂停调解。第二天,访调委再次召集双方进行第三轮调解,由于双方坚持己见互不让步,调解再次暂停。
6月25日,访调委主持了第四轮调解。鉴于矛盾纠纷分歧较大,除了双方当事人参与调解外,访调委还邀请了李某某家人所在乡镇领导、村干部等一起参与调解。经过反复协调,双方当事人最后终于形成了一致意见,自愿达成了调解协议。
至此,一起持续了半个多月的死亡赔偿纠纷信访案件,在调解员的及时、耐心调解下,得到了妥善化解,圆满画上了句号。