连日来，孝感市新冠肺炎防控指挥部先后发布15、16、17号令，要求全市所有小区（居民点）实行封闭管理，以此进一步加强源头管控，最大限度减少人员流动，坚决阻断疫情扩散。

社区疫情防控各项工作落实情况如何？居民正常生活是否有保障？2月21日，记者来到孝南区广场街道三里社区进行探访。

每天一个电话，保障高龄独居老人正常生活所需

9时30分，三里社区服务中心。社区门口设置了四包监督岗，志愿者王洋正在对进入大厅的居民测量体温。

“36.2℃，可以进来！”测量体温、说明来由后，记者被允许进入大厅。

“您今天的任务就是按照这个表上的联系方式逐个打电话了解居民的情况。”大厅里，工作人员都在各自忙碌，一位工作人员正给刚来报到的志愿者分配任务。

9时40分，一位老爹爹走进了大厅。社区工作人员立刻上前询问：“您好！您有什么事？”

“我过来买菜的。”

“菜还没有到啊，到了我们会通知您下来拿的，您回去等通知，不要随便出来了！”

“你们不是有储备的菜吗？”

“是还有一份，但是不太新鲜了，等今天的菜来了再买。”工作人员再三叮嘱老人不要出来，有事打电话。

“好好好！”爹爹接受建议返回家中。

据了解，三里社区辖33个小区，其中三无小区就有21个。小区（居民点）实行封闭管理后，做好社区疫情防控、保障群众基本生活，最基础的工作落在了社区工作人员身上。

考虑到一些老人不会微信或其它原因没参与团购，工作人员在采购蔬菜时，一般都会多订几份，以备不时之需。

“对辖区内的独居老人、特别是75岁以上的老人，网格员每天都会主动打电话询问情况，保障他们的正常生活所需。”益邦驻三里社区专职社工高巧燕告诉记者。

去年12月1日，高巧燕来到三里社区做专职社工。疫情发生后，她主要负责辖区内居民的生活物资保障事宜。她说，社区分为9个网格，每个网格员都分类建立微信群，收集居民需求，协调配送到楼栋。

爱心一路传递，记者体验蔬菜从田间送达居民手中

10时左右，高巧燕说要回去帮忙母亲采摘蔬菜。

记者了解得知，她的父母种了1000多斤蔬菜，现在疫情形势严峻，父母决定全部捐给三里社区。

“昨天摘的600多斤蔬菜已经送给社区部分孤寡独居老人，父母看到自己种的菜送达老人手中的照片后感到很欣慰。”高巧燕说，父母年纪大了，今天她再去帮忙采摘剩下的蔬菜。

记者决定跟随高巧燕一起体验，爱心蔬菜从田间送到困难居民手中的过程。

10时30分，路上经过层层检测、登记，记者到达高巧燕的娘家季庙社区。在入口处被告知生人禁止入内，记者只得在入口处等待。

11时，高巧燕的母亲踩着三轮车将打包好的蔬菜送到卡口处。

老人已近七旬，看起来还算扎实，路口工作人员得知老人捐菜的事情后称赞不已。老人说：“国家遭了这么大的难，我这点菜真算不了什么！”

11时20分，高巧燕叫来积善之家会长涂雪松来帮忙送菜。“涂会长也是做公益的，他很热心，二话没说就答应过来帮忙。”

11时30分，记者准备和高巧燕、涂雪松去孝柴小区给高龄独居老人送菜。

高巧燕说，建设路北边的孝柴小区属三里社区管辖，根据网格员的统计，小区里有10几户高龄独居老人。

“刘先生，我们几分钟就到小区，麻烦您帮忙取一下菜。”在车上，高巧燕拨通了孝柴小区志愿者刘天武的电话。

刘天武夫妻二人在北京工作，年前回孝感过年，由于疫情影响返不了岗，他们就主动到社区报名做志愿者。

11时40分，刘天武和妻子于占芹推着手推车出来了。

将蔬菜装上推车后，刘天武跟高巧燕商量，决定把菜捐给更加困难的两户。夫妻俩推着蔬菜准备按照名单一一送到老人家中。

扛起防控责任，只为早日能战胜疫情与家人团聚

12时15分，送完爱心菜后，记者又回到了三里社区服务中心。

这时，工作人员正站在外面吃午餐——盒饭。记者走近观察了一下发现，今天的伙食还不错，荤素搭配。

“今天有领导来检查工作，盒饭准备得不够，还有七网格的三位工作人员没有吃到饭，我得赶紧给他们送点泡面去！”刘晓峰拿上三桶泡面直往外走。

记者跟随刘晓峰去给工作人员送泡面。路上，刘晓峰告诉记者，他除了负责宣传工作外，还是七网格的网格员。其中物资局、憩园小区是个三无小区，有600多人。他每天都要对居民进行摸排，做好诉求反馈记录，送菜买药等。

12时25分，到达目的地。刘晓峰将泡面放到卡点值守处的凳子上，并向工作人员说明情况：“不好意思，中午只能委屈你们一下，辛苦了各位！”

“社区工作不易哟！现在不论白天晚上，居民有困难，我们都尽最大的努力解决。”刘晓峰说，昨晚8点半左右，他接到辖区居民求助：一位骨折病人经医院救治后可以出院，但是路上打不到车，希望社区能帮帮忙。

接到电话后，刘晓峰犹豫了：为什么去的时候救护车可以接，待到要出院时，不能把病人送回来呢？我自己也没有防护服，这样去医院多危险呀！

即使心里一万个不愿意，但一想到电话那头无助的居民，刘晓峰还是硬着头皮去了。

疫情发生后，社区防控的任务逐渐加重，为了全身心地投入到一线，刘晓峰从腊月二十九开始，吃住都在社区。

刘晓峰说，不仅仅是他自己，从腊月二十九开始，社区工作人员取消休假，全员上岗对辖区开展了网格化摸底，同时，与小区物业加强联防联控，全面织牢织密疫情防控网。

“社区辖5600多户，20000多人，管控面积大，卡点多，疫情防控压力重，仅靠社区18名工作人员的力量远远不够。”刘晓峰说，直至22名突击队员、200多名志愿者陆续到社区报到，社区的压力才稍稍有所缓解。现在，宣传排查、清洁消杀、路口查守、保障服务等各项防控工作都在紧张有序开展。

“这么长时间没回家了，孩子总是说想爸爸，我也想他们！”刘晓峰说，他就一个小孩，自己在一线忙，也害怕给家人带来传染风险，只盼着疫情早点过去，能跟孩子和老婆团聚！

记者手记：

记者在探访中还了解到，街道发放了242袋50斤装大米给社区，社区工作人员为了让更多隔离楼栋居民、高龄独居老人享受到免费大米，他们将大米按20斤左右重新分装，最后242袋大米变成602袋。事虽不大，但社区工作人员的良苦用心却让人倍感温暖。

一个温暖的电话，无数爱心的接力，让我们看到，在这场抗击疫情的战斗中，我们并不孤独！每个人都用自己的一份爱，温暖人心，给人力量！有你们，我们一定赢！（孝感日报 记者郑玉欢）