孝感中亚燃气
巾帼抗疫勇当先 不负芳华踏征程
2020年,新冠病毒的爆发给许多人的带来了恐慌,给全国人民心中蒙上了一层阴霾。在严峻疫情形势面前,仍有那么一群人为了保障广大用户正常用气,克服各种困难,仍然坚守在一线岗位,为用户提供各类燃气服务的同时,主动为居民提供粮油米面、蔬菜水果、禽肉蛋奶等生活物资配送,成为了抗疫期间一道靓丽的风景线。哪里有需要,她们就在哪里。一场疫情,看似无情的灾难背后,更多的是令人动容的温情。他们就是孝感中亚燃气公司的娘子军。
靓丽的风景-营业员
请问你们营业厅什么时候可以充值?“你们营业厅开门了吗?”这是疫情期间用户问的最多最关心的问题,我们的回复永远都是“营业厅正常营业”。作为服务窗口,营业厅的同事们都是娘子军,一天近10个小时的时间坚守在营业窗口,面对前来缴费的用户,临阵不慌、组织有序,排队--量体温--业务办理—分流缴费。虽然受疫情影响,日常通行受到管制,但是营业厅的场景就跟普通寻常日子一样,业务有序开展。为便于社区用户缴费,客服部同事给部分小区物业或社区配发蓝牙充值宝并指导其使用,为用户提供服务便利。营业厅的“娘子军”是一线的一枝花,美丽的风景线,共抗疫情,她们在行动!
来源:孝感中亚城市燃气发展有限公司 通讯员 肖辉
编辑:汤静
审核:余明华
终审:吴志军 魏保东
出品:孝感广电云上孝感