宅家的日子,有人收获了厨艺,有人收获了知识,有人收获了亲情。而我,收获了最真切的感动——一份对下沉云梦县城关镇肖李社区疫情防控干部杨雪萍姐姐的感动。
她的声音柔美迷人。不论在社区值勤组,还是在物资配送组,她始终以一种亲切的口气、和缓的语调帮人排忧解难,平复居民急躁的心情。社区人多,众心难调,有人拿菜,说菜品不好,就几样青菜,有人嫌不爱吃的红薯多了,爱吃的土豆又少了,还有人埋怨说药品送迟了等等,不一而足。杨姐总是轻言劝导、细语开导,不厌其烦,直到别人心情平复。有天,一位老大爷看到别人在领水果,吵吵嚷嚷问为啥他没有。送货人一查,原来他没有预订,跟他解释不明白,老人只顾嚷嚷说他孙子要吃水果。杨姐轻轻走上前,牵着老人衣服走到一旁,柔声细语问明原因,最后将自己的水果给了他。老人翻了翻水果又说有个烂的,杨姐又从同事的水果袋里换了一个苹果给他,再慢慢地把老人劝回了家。邻里都说“关在家里心烦时,一听到杨姐的声音,心就踏实了许多。”
她的无私亲切感人。社区居民只要一有难事,都愿意在微信群里喊杨姐,她总是千方百计、想方设法帮忙解决。在家里禁足一个多月,许多孩子作业本、笔、纸等用完了,杨姐就拿出自家的纸笔,还自己垫钱代购。一位居民想吃汤圆,要购汤圆粉子,杨姐到处询问售卖地点,还特地叮嘱社区干部送到家。杨姐总说,只要你们安心,我多说点、多做点、多跑点,没什么。
她的耐心细腻动人。每天上门测体温,无论大人小孩,她都细心周到。对躺在床上的老人,她就耐心讲解测温方法,由家人代测,免得老人起床。在登记体温时,她总是要问居民所需所求,并一一登记造册,过后代办代购。对居民各种要求,哪怕是奇葩的要求,她都耐心倾听,能办尽心竭力,不能办的就悉心解释。有的人说配菜不新鲜,尽是青菜萝卜,要有鱼肉、豆腐干子、豆芽等,她马上与社区联系,找配菜人员出点子,想办法,及时提高配菜档次。一天,一位大娘突然在窗前大喊,说家里没电了,要出去交电费。杨姐第一个跑去她家询问情况,最后经网上查实是她家电表跳闸了。
她善良无私、舍己为人、不辞劳苦的品格,深深感染着社区的每一个人。社区的大人小孩都亲切称她:“杨姐”。小区居民都说,有杨姐在社区,我们还担心什么?我们一定会迎来解封出行的好日子!
来源:云梦县融媒体中心
编辑:张霞
审核:余明华
终审:吴志军 魏保东
出品:孝感广电云上孝感