孝感市自来水公司为企业复工当好“水保姆”

03-17 16:10  

孝感日报讯(记者董晓芳 通讯员白兰)“张经理,您好!得知你们公司复工了。这么长时间管道闲置没用,厂区水压怎么样?用水量能满足吗?”近日,市自来水公司城南营业所大客户主管崔春梅拨通了中顺洁柔(湖北)纸业有限公司主管领导的电话。“你们的服务很到位,水压、水质都很好,能确保我们全天候的生产运行。”张经理回复道。随着一通通电话的拨出、一则则短信的发送,市自来水公司同第一批复工企业全部进行了对接,了解了开工企业当前水压水量水质以及用水需求和困难。

日前,市自来水公司积极出台多项措施,为企业复工复产当好“水保姆”。一是推出“欠费不停水,不收违约金”的优惠政策,疫情期间不会因为企业欠费而停水,并且不收取违约金,解决企业后顾之忧;二是加强水质检测,安排工作人员上门对复工企业开展水质取样检测,保障厂区水质合格;三是通过电话、短信、微信、公众号等途径加强与复工企业联系,了解企业用水需求,解决企业亟待解决的用水问题,为企业做好复工复产的用水服务;四是实行严格的24小时应急值守,通过智慧水务平台实时监测企业用水量和水压情况,随时调度安全供水和疫情防控工作,全力保障辖区企业、居民、医疗机构的用水需求。


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