4月29日上午，市公安局巡特警支队体育中心警务站接110指挥中心指令，称孝感东站有名老人需要帮助，接警后，值班民警立即驱车前往现场。在售票厅门口找到该求助的老人，经询问，该老人是广水人，73岁，准备乘坐动车前往黄冈亲戚家，在上车前就接到亲戚通知，其不用前往黄冈，老人准备回广水老家，现在他不知道怎么坐。

据了解，该老人姓卢，当天早上卢某从广水老家坐火车到孝感，本想从孝感东站坐动车到黄冈，由于计划有变无需前往，来回折腾下老人就不知道该如何坐车返回广水，便电话求助民警，考虑这一情况后，民警对卢某进行体温测量和查验健康码。

老人由于年岁过大，无法正常的使用手机，所以没有领取通行的健康码，不过老人在离开广水老家的时候，在社区办理了健康证，然后民警将老人带到火车站，通过其老人的健康证和身份证，为老人购买了前往广水的火车票，并将老人送到候车亭。由于卢某年龄较大，民警担心卢某错过乘车时间，叮嘱的同时，还与火车站工作人员打好招呼，希望在老人检票乘车时给予提醒和帮助。民警提醒广大市民朋友，疫情防控期间，高龄老人尽量不要独自外出，以免发生意外。

孝感广电全媒体记者：胡五林

编辑：汤静

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