7月2日，湖北省新冠病毒肺炎疫情防控工作指挥部召开第115场新闻发布会，介绍各市州落实《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》文件的具体举措，十堰市、随州市、孝感市、潜江市作出公开承诺。

图为：发布会现场

孝感市人民政府常务副市长邓道伟代表孝感市委市政府作出如下承诺：

一、全面优化政务服务流程。建立政务服务事项一张清单，再造审批流程，全面推行“一网通办”、“一事联办”，开展24小时自助政务服务。

二、持续提升政务服务质效。推进电子证照、电子表单应用与政务信息资源共享。严格执行政府定价收费清单、涉企保证金清单，做到“清单之外无收费”。严格执行新版市场准入负面清单，严格执行公平竞争审查制度。

三、健全完善政企沟通互动机制。建立问题收集、核实、整改、反馈的闭环运作机制，一般问题5个工作日办结、疑难问题15个工作日办结，对差评事项追根溯源、彻底整改。

四、全面转变市场监管方式。建立涉企检查事项清单，做到“清单之外无检查”；做到“进一次门、查多项事”；对首次轻微违法经营行为及时纠正的，免予行政处罚。

五、全面提高项目审批效能。优化审批流程，取消7个审批事项（规划设计方案审批，建设工程人防设计审查，建设工程技防设计审查，城市建筑垃圾处置核准，环卫设施验收，竣工验收质量监督，能源项目绿化、消防、给水、排水等验收），推进工程建设项目审批事项100％网上办理。

六、全力提升水电气报装服务质效。①落实用水“321服务”，即办结时限3个工作日，设置申请、签约2个环节，提交现场平面图1项材料；②落实用气“310服务”，即设置受理、踏勘签约、验收通气3个环节，提交现场平面图l项材料，网上办理零跑腿；③落实办电“321服务”，即高压办电简化为3个环节，低压办电简化为2个环节，符合条件的小微企业低压用电报装1天完成。

七、切实提高企业开办效率。落实企业开办“210”标准，即实现企业开办一表申请、一窗发放2个环节，1天内办结，免费赠送一套三枚公章。

八、优化升级不动产登记服务。全面实行不动产登记“一窗受理、并行办理”，将5个环节整合为2个环节（申请受理、交费领证）。

九、健全政务行政承诺考核机制。把政府履约和守诺服务纳入各级政府绩效评价体系，坚决做到政府依法作出的承诺和签订的各类合同100%履约、100%兑现。

十、建立优化营商环境监测机制。对标国家18个营商环境评价指标，适时开展营商环境评价研判，将评价结果纳入地方和部门目标考核体系。

来源：湖北省人民政府网微信公众号

编辑：孙亚莉  实习编辑：张蓦然

审核：余明华

终审：吴志军 魏保东

出品：孝感广电云上孝感