随着生活水平的不断提高,不少市民购买了自己心仪的爱车。喜提新车本是一件高兴事,但是,家住孝感城区的杨女士,购买新车后最近却烦恼不已,怎么也高兴不起来。到底是那么一回事呢?一起来了解一下。
杨女士告诉记者,7月17日,她在位于长兴路的孝感黄埔一汽丰田4s店,购买了一辆价值十三万的丰田奕泽汽车,首付了十一万剩下两万分两年支付,当天去提车的时候心情很激动,也没有对车子进行过多检查,就毫不犹豫把车开回了家。半个月之后杨女士去云梦找熟人给新车贴膜时,维修的师傅发现杨女士汽车左侧的叶子板板面有被重新喷漆的迹象。并现场把这一实际情况告诉杨女士。
杨女士得知这一意外情况后,让维修师傅对左侧叶子板进行仔细检查,结果打开左侧叶子板时发现里面的螺丝也被扭动过,随后杨女士让维修师傅对车子进行全面的检查,结果让她大吃一惊,引擎盖里面的螺丝居然也有被人扭动过的迹象。
随后,记者和杨女士一起来到孝感黄埔一汽丰田4s店了解情况,工作人员针对杨女士的问题进行了一一答复。
孝感黄埔一汽丰田4s店负责人介绍,他们收到厂家发过来的新车后,只会按照总公司要求派专业的车辆检测人员进行检测,并出具检测单据,但不会对车子零部件进行全方位检查。
对于汽车左侧叶子板板面重新喷漆问题,4S店负责人表示,杨女士的车已经开了半个月,并不能证明是当时提车时出现的问题。这一情况不属于三包购车服务范畴之内,如果杨女士想维权的话,可以向法院提起诉讼。