自全市政法队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动开展以来，市公安局巡特警支队结合自身工作，认真谋划，以群众需要为着力点，实实在在为群众解决实际困难。近日，城区北京一路菜市场附近就有一患精神疾病的男子病情发作，情绪不受控制，最后，民警及时帮助将其送往医院治疗。

5月2日下午5点左右，市公安局巡特警支队东城新区警务站接110指挥中心指令称，在北京一路菜市场附近，报警人称自己的儿子精神病发作，情绪不受控制，急需民警帮助，接警后，值班民警迅速出警赶到现场。

民警顺着刘某的指引，见到其儿子正站在一旁，不停的自言自语，于是上前耐心的对其进行劝导，希望对方能配合去康复医院做治疗，在沟通的过程中，刘某的儿子突然情绪失控，猛地一巴掌打在民警的脸上，将民警的口罩也打落在地。

在前往医院的路上，刘某含着泪不停的给民警道歉，民警尽管无故挨了一巴掌，但还是安慰刘某情绪，听到民警的安慰，刘某哭的更厉害了，连连感谢民警的理解和帮助。