安陆市退役军人事务局学史力行，结合自身职能，找准角色定位，主动积极作为，把党史学习教育学习成效转化为工作动力。

01当好红色故事“讲解员”

▲讲解员在赵家棚抗日烈士陵园为参观对象讲解安陆革命事迹

发挥赵家棚抗日烈士陵园、高庙山、柏树黄和杨威墓等烈士纪念设施以及新四军第五师建军地等革命遗址的红色教育阵地作用，安排专职讲解员，为前来参观瞻仰的机关干部、群众、社会团体义务讲解安陆的红色故事。今年以来已累计接待群众和各类团体439批46150人次。

02当好国家政策“宣传员”

▲利用电子显示屏播放宣传退役军人有关政策

利用电子显示屏播放、张贴海报、摆放展板、发放宣传手册、新媒体推介等形式，积极向全市退役军人宣传国家有关退役军人的各类优待政策和法律法规，让他们充分了解国家政策法规和自身权益，做到“懂政策、知权利、明法律、会维权”。

03当好矛盾纠纷“调解员”

▲“周三接访日”领导坐班接访

深入开展退役军人矛盾纠纷排查，建立了工作台账；组成工作专班，分解包保责任，明确化解任务；敞开大门接待接访，并制定了“周三接访日”制度，领导班子成员轮流坐班接访。今年以来共接待来访对象68人次，排查退役军人矛盾纠纷82件，调解化解54件。

04当好基本民生“保障员”

▲与市人社局联合举办“春风行动”网络招聘会

加强重点优抚对象、生活困难退役军人和企业下岗军转干部的帮扶解困工作，持续开展“解三难”行动，为5000多名退役军人发放各类优抚补助和解困资金1100余万元；落实退役军人医疗保险待遇，全力推进退役军人社保接续工作，为1400多名退役军人缴纳医疗、养老保险金共计2900余万元；举办退役军人专场招聘会，为退役军人提供职业技能培训，助力退役军人上岗就业，共举办退役军人专场招聘会4场次，为60名退役军人提供职业技能培训，120名退役军人顺利实现家门口就业。

05当好高效发展“服务员”

▲退役军人志愿者在赵棚镇团山村伍欣甸园为游客提供拍照打卡、交通引导等服务

优化退役军人服务中心窗口设置，推进退役军人信息采集、困难帮扶申请、就业创业支持、学历提升、社保接续、退役安置报到、党组织关系转接等业务集中办理和服务快速高效，让服务对象办事少跑路；发挥退役军人志愿服务队作用，组织系统干部职工和广大退役军人在疫情防控、防火救灾、社区治理、乡村振兴等行动中发挥模范先锋作用，服务安陆经济社会发展。

（来源：安陆融媒体中心 编辑：陆梦阳）