5月31日，应城市黄滩兴盛街和长湖新湾居民迎来了盼望已久的燃气，便捷、环保的蓝色焰火。据悉，先前该片区住户均为私房阻工现象严重，因气源协调问题停工，用户迟迟无法用气。

燃气动工现场

工作人员上门通燃气根据应城市委“领办实项”会议精神，为快速落实全市优化营商环境工作新部署，应城中燃立足“高效办成一件事”，对优化营商环境用气服务方案进行再次优化。将用户诉求作为提升服务的切入点，以问题为导向开展自查自纠，梳理问题18条，并迅速划分责任领导和责任人，明确职责，限时整改，致力当好用户“店小二”，为全市居民提供优质燃气服务。按照“立查立改、集中整改、持续整改”原则，应城中燃各部门协助推动，限期完成整改，一事一报；此外，他们建立数据分析研判机制。每月统计政务服务平台和集团相关信息系统数据，如维修工单派单、投诉处理等服务信息进行实时监测分析，建立整改台账，实行销号管理，及时化解难点提升效率。坚持结果导向求实效，按照“两随机一公开”原则，加强对用气营商环境工作的检查督办，在应城市住建局、燃管办的协助下通过村委会、居民等，快速推进前期工程遗留问题整改，为避免施工造成居民不便，应城中燃利用节假日期间加班加点重新开挖施工，验收通过后顺利通气。截止目前，应城中燃已实现该片区208户乡镇居民通气。

（来源：应城融媒体中心 编辑：陆梦阳）