为推进党史学习教育走深走实,6月3日下午,汉川市劳动保险事业服务中心开展“我为群众办实事”主题党日实践活动。12名党员志愿者走进汉川市长乐老年公寓,针对高龄、重病和行动不便的老人提供养老保险“零距离”上门认证服务,全力打通服务群众“最后一公里”。
工作人员与长乐老年公寓负责人积极沟通,安排好上门服务时间,手把手为老人进行了认证,解决了困难老人及其家人的难题。
“爹爹,我们是来帮您进行养老保险生存认证的,您跟着我读数字……”工作人员耐心地引导老人进行认证。
“太感谢你们了,大老远上门来帮我们年审,都服务到我们面前了,太贴心了,多亏了有你们呀”。卧病在床的严运香老人在工作人员的帮助下,顺利完成了养老“刷脸”认证程序,露出了笑容。
完成认证后, 工作人员与老人们亲切交谈,详细询问他们的信息、身体状况和生活情况,面对面向他们宣传养老保险、待遇领取等相关政策。据悉,为把养老保险认证工作做细、做实,简化工作流程,提高服务水平,确确实实为群众办好实事,2021年以来,汉川市劳动保险事业服务中心主动上门为困难群众服务20余次,及时掌握特殊群体老人们的真实现状,有效遏制了冒领、骗领养老金现象,切实帮助了行动不便人员解决实际困难。“手机APP认证不了让人着急,谢谢工作人员上门为老人家认证,解决了我们的燃眉之急”。长乐养老院负责人感谢道。自党史学习教育开展以来,汉川市劳动保险事业服务中心始终坚持将党史学习教育与为群众办实事、办好事有机结合,切实增强百姓的获得感、幸福感和满意度,始终坚持从百年党史中汲取前进力量,以更有力度的举措、更有温度的服务,积极投身到工作中,真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局,在打造“23℃人社服务”窗口中,谱写高质量民生保障新篇章。
(来源:汉川市劳动保险事业服务中心 编辑:陆梦阳)