7月13日，工人在修整园林一路人行道。记者刘艳 黄佐君 摄

记者刘艳  黄佐君  王洁琨  通讯员杨缨

“人间烟火气”和市容环境之间如何平衡，是考验城市管理智慧的一道难题，也是一道必答题。

坚持问题导向，聚焦重点发力，勇于攻坚克难，以“绣花”功夫推进“五城同创”——是孝南区广场街用来解题的“金钥匙”。

问题导向，既要有“颜值”更要有“秩序”

马路洁净通畅，小巷整齐清爽，街景亮丽繁华……入夜后，路灯透过树影勾勒出一条条柔美的线条，广场街园林小区居民张大姐十分惬意：“以前这一块车子到处乱停，还有小摊贩占着路卖东西，哪能和现在比？”

路宽了，也干净了，游商游贩不见了。在广场街，环境的变化成了人们津津乐道的话题。

以“五城同创”为契机，广场街道精准把脉辖区内功能软、秩序乱、治理难、感受差等“痛点”、难点问题，系统规划，因案施策，制定路线图和施工表，分步骤、分批次稳步推进。

广场街道地处孝感老城区、涵盖多个繁华商业街，也是孝感“主城崛起”的排头兵，该辖区的创建工作，直接决定着孝感“五城同创”工作的成败。

对接精细的创建指标，街道按照要求成立领导小组，研究吃透方案，加强片区梳理，注重建管结合，统筹治理主干道和背街小巷环境，全力推进城市创建。

他们坚持问题导向，通过解剖“麻雀”，聚焦重点发力，排查出各领域的短板、弱项，列出问题清单，制定整改台账，明确具体整改措施、时限，逐项整改、逐一落实。

《广场街道城市创建现场工作任务责任清单》涉及16个大项、30余个子项目。

“五城同创”涉及范围广、牵涉部门多，在市委市政府的支持下，街道及相关部门落实推动主城崛起体制机制改革要求，运用融合思维，强化市区一体，携手推进。

“责任清单上没有‘选择题’，每一项都是民生‘必答题’，必须办好、办到位！”广场街道党工委相关负责人掷地有声。

克难攻坚，让创建“高标准”变为“新常态”

商业发达但基础设施老化落后，是广场街道面临的现状。该街道分步骤、分阶段有序抓好创建工作，对一些门槛指标和先天性要求，从点上率先突破。

住在彭家湾市场旁的市民小冯一大早就来到市场内买菜。“我以前不进菜场买菜，菜场外面难走，有时踩一脚污水。”小冯说，自从整改后，外面摆摊设点的没了，菜场更规范、更干净。“这都是‘五城同创’的功劳。”

彭家湾市场外，有个典型的马路市场，因历史原因出店经营、占道经营由来已久。有的摊贩在熙熙攘攘的车流和人流中卖菜。高峰期人们骑着自行车经过想错个车都难，更遑论因此带来的公共卫生和道路安全问题。

但是，人间“烟火气”，是城市的活力和生机所在。“不能一禁了之，得多算‘民生账’，多算‘长远账’，解决根本问题。”

街道、城管工作人员和志愿者组成劝导队，每天5点上岗，调整工作时间与马路市场卖菜者同步。向“犯规”者吹哨，引导归店经营。他们分别在市场西入口、北入口和市场内部值守，劝阻出店经营，也疏导交通秩序。同时园林路市场提档升级工程正紧锣密鼓进行，进一步优化摊位设置，提高市场空间利用率。

“我们辖区存在的短板问题具有很强代表性，所以我们更要勇于攻坚克难，找到可持续发展的路径，以期形成可复制可推广的经验。”广场街道“五城同创”指挥部指挥长、党工委主要负责人说。

目前，街道和相关部门正上下一心、合力攻坚，快速落实强基础、补短板各项行动外，还将创建标准融入日常工作中贯彻执行,把创建“高标准”变为日常工作“新常态”，构建常态化、长效化新格局，力争将广场街道辖区建设成为“五城同创”示范区。

寓于实战，“五城同创”成干部能力检验场

“周围环境卫生变好了，乱扔垃圾的少了，道路拥堵现象也减少了。”7月13日，广场街道、大院社区联合市区两级城管及相关部门，对水利巷（文化一巷）乱搭乱建构筑物进行集中拆除，周围居民对政府推进“五城同创”工作由衷点赞。

集中拆除工作之前，街道和相关部门全面摸底排查，积极入户走访，挨家挨户宣传城市建设相关法律规定和政策，与当事人进行耐心沟通交流，慢慢的，居民们的态度从最初的抵触变为理解、支持和主动配合，治理工作得到顺利推进。

注重宣传引导，刚柔并济做好群众工作，守住政策底线，方能争取群众支持。

市委主要领导高度关注广场街道的“五城同创”进展，多次调研指导工作，要求广场街道把“五城同创”作为考验干部、检验能力的重要战场。

为了激发各级各类单位及相关社区的工作积极性，该街道定期组织督察督办评比，推动创先争优。引导各责任单位拿出庖丁解牛的巧劲，以小切口解决好群众反映强烈的大问题。同时，要求各责任单位尽量想全、想细、想万一，防止按下葫芦浮起瓢，因为解决一个问题而引发更多甚至更大问题的出现。

“‘五城同创’是场不得不打的硬仗。我们将从党的百年历史中汲取奋进力量，主动作为、奋发有为、担当善为，努力做出无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的业绩，谱写孝感新篇的实际成效。”广场街道办事处主要负责人表示。

记者手记

城市管理需要“小题大做”

随着“五城同创”工作的推进，孝感城区不少街道正在逐渐抛弃“脏乱差”面纱，以“高颜值”姿态亮相。这一蜕变充分说明城市管理需要“小题大做”。

创建，提升的是整座城市的品位，承载的是万千市民的梦想。而整治成效，则彰显了决策力、体现了执行力、宣示了公信力。除了用足“绣花”功夫外，我们还应像广场街道那样，平衡“服务温度”与“管理尺度”，在创建工作顺利推进同时，不减人间“烟火气”。

时不我待。下一步，市民们可能会要对“五城同创”工作提出更高的要求——在创建静态问题清零的同时，更要确保动态问题不反复。越是细微处，越将是我们工作的着力点。

志之所趋，无远弗届；志之所向，无坚不入。只有在这一轮创建工作中跑得更好、更快、更稳，方能不辱使命、不负期望。

(来源：孝感日报    实习编辑：郑思扬 )