上线短短两月
已获1亿月度活跃用户
成为历史上增长最快的
面向消费者的应用
ChatGPT是啥？
不同于以往的AI形象
ChatGPT可以结合上下文语境
用拟人语气和你互动
甚至可以
写代码、写脚本、写作业、写论文
制定商业提案
创作诗歌、故事
甚至检查程序错误
都变得易如反掌……
有人让它解答生活中的难题
它说
↓↓
互联网巨头纷纷出手
腾讯科技（深圳）有限公司申请的“人机对话方法及装置”专利可完成人机对话，大大提高了机器对用户复杂表述及表述容错的应答能力；
阿里巴巴集团控股申请的“一种人机对话装置及其实现人机对话的方法”可实现了人机对话过程，提高了对用户意图识别的准确率；
华为技术有限公司申请的“人机对话方法以及对话系统”专利可识别用户异常行为进行回复。
8日晚间，阿里巴巴一名资深技术专家对外爆料，阿里达摩院正在研发类 ChatGPT 的对话机器人，目前已开放给公司内员工测试。
何晓冬表示，相较于传统聊天机器人，京东的场景更加垂直，必须解决用户的问题，更加聚焦于任务型多轮对话，考量的是对话的精准度、客户的满意度，满足成本、体验、价格、产品、服务等要素的要求。
何晓冬表示，ChatGPT是第一款真正意义上的人工智能原生的产品，就像第一款iPhone（苹果公司手机产品），一出来就展现出高完整度，高体验性，高平台性。
他表示，就像之前有诺基亚等做过智能手机，但只是功能手机或者PC（个人电脑）操作系统的延伸，直到iPhone出来，iOS（苹果操作系统）、手机产品、生态的一体化，集成当前最新的系列技术，不带任何旧包袱，让大众眼睛一亮，看到了真正的移动时代的形态。
何晓冬称，ChatGPT最大的创新在于文本内容生成，ChatGPT通过交互式对话来逐步理清用户的意图。尤其是一些比较复杂的意图，ChatGPT能够几轮的人机交互，让用户讲清楚诉求，ChatGPT也能完全理解用户意图并给出相应的回答，“整个交互体验流畅度非常好，再配合ChatGPT文本生成的高完整度，体验就到达了一个阈值，到了一个令人惊艳的水平”。
他提到，从技术角度上，相较于之前大量使用无监督深度学习算法，ChatGPT模型背后的算法和训练过程更加新颖，创新性的使用了半监督学习算法，尤其ChatGPT把生成的文本模型更加“组织化”，何晓冬认为，这是非常大的技术创新。
京东是加速AIGC（人工智能技术生成内容）和ChatGPT规模化落地的最佳场景。ChatGPT继AlphaGo（第一个战胜围棋世界冠军的人工智能机器人）之后又一里程碑事件，市场调查机构Gartner预测，2030年以人机交互为代表的AIGC市场规模将超过万亿人民币。
他表示，京东云旗下言犀人工智能平台，将依托自身10余年智能对话经验的积累，加上在京东零售、物流、金融、健康等各业务的多年实践，日均千万次智能交互，未来借助ChatGPT等相关技术成果，将加速我国在人工智能的应用落地。
ChatGPT为何爆火？
“就自身性能还有接受度而言，ChatGPT在商业上是个里程碑。” 梁正说，谷歌等巨头纷纷跟进，是因为看到了从1到100、1000、10000的放大窗口，提供商业服务的前景都打开了。ChatGPT诞生已经三个月，为什么现在反倒热度更高了？在它刚出来的时候，圈内说这比以前好用，但没有谁真正像现在一样重视它。谷歌等企业加码投资，也是今年才发生，因为它们看到市场机会就来了。
ChatGPT会抢谁的“饭碗”？
面对ChatGPT，各大商业巨头在焦虑，普通人也有担忧。很多人担心，ChatGPT其强大的能力，是否会取代一些职业，比如程序员、作家、画家等。
我们应当秉持怎样的态度，看待这种技术革新？关于这个问题，ChatGPT又是怎么回答呢？
不必对AI升级过度恐慌
常怀远虑是人之常情，但无限度的失业焦虑实属多余。
人工智能本就是人类智慧的产物，其运行基础是人类高度的想象力与创造力，解决问题更绕不开设计者给定的程序框架。就拿ChatGPT来说，受制于模型训练方式，其数据无法实现实时更新。这也意味着，脱离了人的控制，这一系统对2021年之后的信息一概不知。
而从更大视野来看，历史上的数轮创新浪潮从来没有淘汰人类，也并未导致大规模失业，反而使劳动需求空前增加。比如，机器虽然部分替代了人工耕种，却也围绕农业机械催生并联通了制造、维修等上下游行业，每个行业都包含大量的工作岗位；“电脑普及后，80%的人即将失去工作”的预言并未成真，反倒是数字经济、平台经济在今天如火如荼。从这个角度上说，未来的AI也许会像人类一样完成很多任务，但取代任务并不意味叫板人类，只会再次释放人类智慧的潜在能力。
对待新技术，相比于杞人忧天，更值得思考的是如何规避滥用等现实问题。毕竟，人工智能产业正逐渐告别野蛮生长，而其背后暗含的数据隐私、算法偏见、伦理失范等治理困境，才是智能化转型带来的现实挑战。
着眼于此，世界多国已相继发布针对人工智能技术的监管法规，我国也先后落地《新一代人工智能治理原则——发展负责任的人工智能》等文件，既明确了顶层治理框架，也为相关行业划定了发展红线。说到底，科技创新并非发生于社会真空之中，人工智能的发展方向取决于治理理念的高度，让符合社会规范的制度得以落地实施，才能让人工智能更加安全、可靠地服务人类。
（来源：中国新闻网、央视新闻、北京日报、中国基金报 编辑：汤静）
