各县（市、区）网信办举报部门:

为深入贯彻落实全国网络举报工作会议精神,进一步发挥网络举报工作在维护企业网络合法权益、优化营商环境中的重要作用,现就建立涉企网络侵权举报快速通道及线上涉企虚假不实信息举报专区有关事项通知如下

一、建立快速通道。一是明确受理方式及内容。企业向属地网信部门发起举报(或由相关职能部门代为发起),经县市区网信办审核把关后,向我中心提出。也可通过涉企虚假不实信息举报专区直接举报。重点受理处置通过编造谣言、夸大事实、断章取义、歪曲解读、恶意炒作、假冒仿冒等方式、损害企业商誉的虚假不实信息。二是创新举报处置措施。丰富举报处置手段,建立“限时加私”“争议标签”等机制。按照“专人负责、优先办理、全程跟踪、限时办结”的工作原则,快速处置涉企虚假不实信息。对多转多发、集纳负面、假冒仿冒、敲诈勒索等违法违规账号,及时转交相关部门依法依规处置处罚。三是主动靠前服务企业。建立与属地重点企业的专门沟通对接渠道,定期了解企业维权诉求,对维权诉求合理的,进行“一对一”定向辅导,解析举报方法,强化服务保障;对维权诉求不合理的,积极做好解释说明工作。

二、建立举报专区。一是做好专区设置。请各地在举报平合及属地成员网站首页首屏显著位置设置“涉企侵权举报专区”,明确受理范围、举证要求、处置规则,可链接至中央网信办违法和不良信息举报中心12377平台“涉企侵权举报专区”。逐步丰富网站平台举报功能,提供举报研处结果查询、典型案例展示、常见问题解答、相关法律法规知识等服务。加强宣传推广,动员企业积极举报、主动维权。二是依法及时处置。健全规章制度,严格受理处置流程,依法依规处理涉企举报。提高举报处置时效,提升审核研判能力和水平,快速处置有效举报。及时答复研处结果,特别是对无效举报,要解释原因,告知需补充举报材料。指导属地网站平台丰富处置手段,加大举报处置力度。

三、强化协调联动。加强与国资委、工商联、证监会等涉企职能部门的协调联动、沟通合作,拓宽举报渠道,拓展举报路径,探索建立会商研判、线索转办、信息通报等工作机制,形成工作合力,为快速查证,及时处置创造有力条件。加快建立涵盖多部门的网络举报矩阵,构建有害信息分类转交、联合执法等长效的工作机制,共同推进涉企违法和不良信息治理。

请各地于6月28日前上线举报专区,并于每月1号通过《侵权举报工作月报》向我办报送专区开展工作情况,包括但不限于涉企虚假不实信息处置数量及举措成效、典型案例、创新做法等,相关工作月报发送至市委网信办潘坤。

联系人:潘坤 0712—2281072

孝感市互联网信息办公室

 2023年6月26日

（来源：️孝感市互联网信息办公室   编辑：沈怡杉）