进入汛期以来，我市持续遭遇多轮暴雨袭击，孝感境内河流湖泊水位暴涨，各地洪水险情频发。大水无情人有情，市民政局积极协调湖北工程学院政法学院及孝感市阳光社会工作服务中心，第一时间组建“灾害社会工作服务队” 进驻孝南区实验二小灾民安置点,为在此安置的900多名受灾群众开展社会工作服务。
该社会工作服务队由5名专业社工和6名社会工作专业学生志愿者组成，于7月23日进驻孝南区实验二小安置点，与区民政局、东山头办事处及实验二小教师等工作人员密切配合，积极走访受灾群众，了解安置群众的基本情况和需求，在受灾群众需求评估、安置点自治管理、物资捐赠接收、危机情绪疏导及资源链接等多方面提供服务。
炎炎烈日下，社工们恪尽职守协助安置点工作人员发放救助物资，维持领餐、就餐秩序，使安置点工作井井有条；社工们主动走进安置点教室，走近受灾群众，对情绪低落或表现急躁的灾民表达关注并耐心倾听他们的心声，及时对他们进行情绪疏导，引导他们调节自己的负面情绪和心理压力；他们还整合志愿者资源，从孝感市义工联链接了美发店发型师到安置点为灾民义务理发，同时，还联络到电器维修队为各个安置教室维修损坏的风扇和照明灯；他们还设立了物资捐赠点，把孝感地区爱心人士、企业捐赠的物资分类登记，并分门别类地整理好。
下一步，市民政局将进一步引导社工介入救灾工作，并鼓励社会力量参与到救灾过程中来，积极开展灾害社会工作服务，更精准、更高效地服务于受灾群众，帮助受灾群众重塑生活信心，恢复正常生活。