优化营商环境“孝着办”|12345热线：规范服务礼仪 提升业务水平

今年，我市12345政务服务便民热线坚持“接得快、分得准、办得实、反响好”的工作理念，以细心、耐心、责任心，做到诉求“孝着接听”“孝着应答”“孝着回复”，持续擦亮“孝着办”政务服务营商环境品牌，使“12345，有事找政府”，成为全市群众企业的普遍共识。