老旧小区提档升级，家门口实现推窗见绿；文明养犬成为自觉，遛狗牵绳渐成常态；文化队伍活跃街巷，志愿服务暖心相伴……连日来，行走在孝感城区各社区街道，目之所及皆是整洁有序的街巷、文明友善的身影。文明创建的热潮，正以看得见、摸得着的方式，浸润着每一个角落。

自开展全国文明城市创建以来，孝南区坚持创建为民、创建惠民、创建靠民，把文明创建与社区基层治理同部署、同推进，让创建成果真正惠及千家万户。

老旧小区“改”出幸福模样

4月12日，走进孝南区车站街道胜利社区和谐园小区，清爽的外墙、平整的柏油路、整齐的停车位、葱茏的绿化花圃映入眼帘，健身器材旁不时传来欢声笑语。

“以前路面坑坑洼洼，管线像蜘蛛网，现在每天出来走走心情觉得格外舒畅。”退休职工王大爷笑着说。

变化始于一场“众人的事众人商量”的实践。在小区改造过程中，街道专班先后组织共建单位、居民代表召开屋场院子会、居民议事会、面对面谈心8场次，深入开展入户宣传和问卷调查，收集群众建议21条。在一次次坦诚交流中，共建共享的理念慢慢深入人心，居民自发捐款30余万元用于小区建设管理，实现了从“被动接受”到“主动参与”的转变。

众筹加助力，变化看得见：累计改造管网600米，刷黑路面4800平方米，新增绿化2000平方米、公共晾晒区130平方米，新建一批电动车停车棚、汽车充电桩和健身器材。更让居民津津乐道的是，武汉铁路局将其所属沿街300平方米的10间门面无偿拿出，建起了“工人之家”——这里集红色驿站、休闲娱乐、澴川书房等功能于一体，成了小区最热闹的地方。

小区的蝶变，也离不开一支56人的志愿者队伍，他们穿梭在社区街巷，倾听居民心声、化解邻里矛盾、参与环境整治。

自文明创建开展以来，胜利社区以和谐园、车务段西院等老旧小区为试点，构建“街道专班+社区党委+小区党支部+自管委+居民群众+共驻共建单位”多元联动体系，整合15家共驻共建单位资源，让老旧小区从“被动整治”变为“主动共建”，焕发新生机。

在孝南区，老旧小区治理的创新实践不止于此。城东社区推动红色物业进驻“三无”小区，创新推行“群众点单、社区派单、党员接单”模式，组建8支党员志愿服务队开展下沉服务，形成党群共建的良好氛围，2025年社区荣膺“第七届全国文明单位”称号。文明养犬“牵”出邻里和谐“养犬不仅是个人爱好，更要考虑邻里感受。牵好犬绳、清理粪便，既是文明也是责任。”在西湖桥社区“文明养犬法规大讲堂”上，志愿者通俗易懂的讲解，得到了现场养犬户的一致认同。

随着养犬家庭增多，犬只扰民、粪便污染等问题成为社区治理“痛点”。西湖桥社区以小切口破题，探索出“党建引领、宣传引导、多元共治、长效管理”的文明养犬模式。

社区将法治教育放在首位，举办3场“文明养犬法规大讲堂”，发动志愿者为43户养犬户解读养犬管理规定，完成1799户居民入户宣传，发放宣传单页1000余份。针对不同群体，社区通过上门走访、线上媒介、主题活动开展分类宣传，定期举办宠物嘉年华、文明养犬积分兑换等活动，拉近邻里距离，点燃居民文明养宠的热情。

“我们通过召开民主协商会议，划定遛犬区域、明确时间段，设置5处宠物公厕，既保障了养犬户的权益，也让非养犬户更安心。”社区工作人员介绍，社区还定期组织物业、自管委、居民代表召开协商会议，破解10个养犬管理难点；组建由楼栋长、党员中心户、热心居民组成的文明养犬劝导队，以“聊天式”提醒代替生硬管理，让文明养犬理念深入人心，一根牵引绳也牵出邻里和谐的新气象。

身边榜样“树”起文明标杆

清晨，文昌阁社区，76岁的退伍老兵罗一才又开始了每天雷打不动的“巡逻”。戴上红袖章，拿起扫帚、铲子，他在小区里一层一层清理杂物，一处一处铲除小广告。前不久，他还自费买来油漆，把楼道护栏翻新了一遍，老楼顿时有了新模样。

每次参加文明劝导活动，罗一才都会随身带着一个小本子，上面密密麻麻记录着每次文明劝导的情况，隔天再去回访。看到烟头弯腰捡起，看到垃圾随手清理，看到墙面破损及时报修。

在中山社区电力小区，退休党员志愿者李胜文的故事同样动人。2024年底，小区物业退场，李胜文以党员本色主动破局，牵头成立小区自治管委会，积极助力破解停车混乱、垃圾清运不及时等痛点，让小区重归有序。

在罗一才、李胜文等一批身边榜样带动下，社区崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围日渐浓厚。

从老旧小区的焕然一新，到文明养犬的精细治理，再到身边榜样的默默奉献……在文明创建过程中，孝南区始终坚守创城为民、创城惠民的初心，用精准举措破解民生堵点，以务实工作补齐治理短板，让文明创建真正成为群众看得见、摸得着、感受得到的幸福工程。

（全媒体记者焦志新  通讯员翟胜华  胡一凡）