本网讯   近日，孝感石油云梦城北加能站凭借扎实的服务功底、亮眼的经营成绩以及全员实干的奋斗风貌，成功获评“湖北石油工人先锋号”。这座扎根云梦的加能站，一改传统经营模式，从服务优化、业务拓展、人员管理多方面发力，将基层站点活力激活，在平凡的岗位上书写新篇章。

在汽服新业务推广初期，员工缺乏实操经验、市场接受度较低，业务推进一度陷入瓶颈。为打破发展僵局，站长朱展主动扛起责任，手把手指导员工学习业务、讲解营销技巧。面对市民的疑惑与顾虑，他耐心科普，利用下班时间复盘客户意见、优化沟通方式，逐步打开汽服业务市场。

在他的带动下，全体员工转变思想，从被动等候客户变为主动上门服务，业务能力快速提升。短短一个月，站点汽服套餐销量跻身全省前列，汽服综合业绩、咖啡销售额稳居孝感市首位。

锚定二次创业“增收创效”核心任务，门店以汽服业务为员工薪酬增长突破口，立下“薪酬不降、收入有保障”的承诺，彻底打消员工后顾之忧，激发全员内生动力。

优质服务是基层站点长久发展的核心。云梦城北站打破岗位界限，推行一岗多能工作模式，培养全能型服务团队，大幅提升服务效率。

多年坚守一线的维修技师李良俊，是站内暖心服务的缩影。不久前，一名车主夜间进站时车辆突发故障，情急之下无从下手。李良俊放下手头工作，连夜排查车辆问题、免费帮忙检修调试，直至车辆正常行驶。

一杯热水、一句问候、一次应急检修，云梦城北站始终以真诚服务对待每一位市民，用温度留住客源，用口碑站稳市场，以优质服务夯实发展根基。

此次获评，是对云梦城北站全体员工实干付出的高度认可。下一步，该站点将以荣誉为新起点，坚守服务初心、深耕经营发展，持续优化服务品质，为孝感民生服务保障贡献基层力量。