为切实维护金融消费者合法权益，筑牢基层金融安全防线，6月10日，邮储银行孝感市分行联合新华街道沙沟社区，开展“守护金融权益数智温暖民生”为主题的“普及金融知识万里行”活动。

为确保活动取得实效，该行提前统筹谋划，紧扣社区居民需求，打造“线上+线下、厅堂+户外”立体化宣传矩阵。线上，依托公众号及客户群，推送反诈防骗、理性投资及信息安全等知识。线下，重点聚焦老年居民，通过设立咨询台、悬挂横幅、发放手册等方式，指导老年居民操作智能设备，助其跨越“数字鸿沟”，同时结合AI换脸、虚假视频等新型诈骗案例，手把手传授识别技巧与应急处突方法，将适老服务落到实处。活动期间共发放资料500余份、解答咨询150余人次。

活动现场还设置“金融知识小讲堂”，围绕高息陷阱、支付安全等内容，通过有奖问答与真实案例剖析，让宣教工作“活”起来，在寓教于乐的氛围中，让居民进一步巩固理财知识，提升风险防范意识。

下一步，该行将持续创新宣传载体，丰富宣教内涵，为构建安全、稳定、和谐的社区金融环境贡献更多邮储力量。

（本网讯 通讯员蔡正斌）