全媒体记者李琛  通讯员张梦昕  

编者按：创建之路，重在落实，难在攻坚。城市创建的成效，最终落脚在街巷肌理、民生细节里，体现在群众的真实感受中。即日起，本报推出《创建攻坚专栏。记者深入基层一线、走进街头巷尾，既聚焦老旧院落提质、民生难题破解等暖心实践，记录共建共治、聚力攻坚的鲜活经验；也直面整治堵点、治理短板等突出问题，全程追踪整改进度。《孝感日报》以媒体视角定格变化、传递声音，助力各类创建问题整改落地、见底见效，让攻坚成果看得见、摸得着、暖人心，切实把创建红利送到群众身边。

走进孝南区书院街道书院街38号院，崭新平整的水泥巷道开阔干净，直达每栋居民楼门口，院内老人闲坐漫步，电动车平稳通行，院落烟火气息安逸祥和。5月30日至31日，这座建成四十余年的老旧家属院完成巷道提质“微创手术”。从居民诉求上报、社区摸排跟进，到共建单位快速响应、民生工程落地完工，困扰住户多年的出行“烦心路”，彻底变身便民“顺心路”。

老旧三无院落  出行痛点积攒多年

书院街38号院为上世纪八十年代建成的原区实验中学家属宿舍，现有居民60户，常住人口126人，是典型无物业管理、无主管部门、无人防物防的“三无小区”。受建设年限久远、运维资金缺失、基础设施自然老化等多重影响，院内主巷道病害逐年加重。

改造前，院内路面凹凸破损、坑洼连片，背阴路段常年滋生青苔苔藓。经年累月损耗下，地下管线外露裸露，路面沉降开裂问题愈发突出，晴天车辆通行扬尘四起，每逢降雨天气，巷道积水淤积、路面湿滑泥泞，电动车通行颠簸剧烈，无障碍轮椅无法顺畅通行，居民日常出行极为不便。所幸院落暂未发生路面打滑摔倒安全事故，但持续走低的出行体验，让居民道路修缮诉求日渐强烈。

“以前院内道路坑洼难走，雨天积水打滑，老人小孩出门都提心吊胆，我们最大的心愿，就是修好家门口这条路。”住户李先生道出了全体居民的心声。

联动多方聚力  攻坚破解改造难题

巷道颠簸、雨天积水、扬尘扰民，是书院社区网格走访中收集到的该院落高频民生诉求。依托“三个户户”工作机制与常态化网格巡查体系，社区网格员下沉入户，精准摸排民生短板，第一时间建档登记居民修路诉求。

今年年初，社区先行谋划改造工作，第一时间申报老旧小区改造专项项目，但因院落体量、施工条件不符合项目申报标准，改造计划一度停滞。社区党委书记邓露明随即转变思路，联动长期结对共建单位孝感市生态环境局商议解决方案。多年来，市、区生态环境局下沉工作队深耕该院落，常态化开展环境整治、邻里矛盾调解、便民志愿服务，社企联动治理基础扎实、协作高效。

接到社区专项诉求后，市生态环境局局长汪飞带队实地踏勘巷道现状，现场敲定整改思路，并当场表态：民生道路关乎群众日常起居，必须提速攻坚、尽快整改。随后，社企双方召开专题会商会议，结合院落地势高差、排水走向、居民出行习惯，多轮优化施工方案，从诉求对接、现场研判到专项便民资金落实到位，全程仅用时5个工作日，高效打通改造资金堵点。

施工方案敲定后，改造工作迎来小阻力：部分居民要求一并硬化自家门前完好路面。社区工作人员实地勘测后发现，该片区地势天然下沉，连片加高硬化路面，会阻断排水路径，极易引发雨水倒灌楼栋楼道隐患。工作人员逐户上门科普排水施工原理、讲解安全风险，耐心沟通疏导，最终获得居民理解支持，扫清施工民意障碍。

两天提速焕新  共建共治暖民心

5月30日，巷道提质改造工程正式开工。施工团队抢抓工期、文明施工，有序开展淤泥清理、杂草铲除、排水沟渠修整、路面混凝土浇筑全流程作业，仅48小时，完成院内365平方米破损巷道全域硬化。改造全程兼顾居民作息，错峰施工规避休息时段，严控施工扬尘、噪音污染，建筑生活垃圾日产日清，最大限度降低施工扰民影响。

依托此次道路施工契机，社区同步组织工作人员、下沉党员、志愿者开展院落全域大扫除，清理楼道堆积杂物、边角存量垃圾，同步规整楼栋周边管线，院落整体环境面貌全方位提质升级。工程完工后，社区即刻开展入户回访、院落巡查工作，聚焦老年住户、电动车骑行群体、无障碍出行人群收集反馈意见，改造成效获得全员认可。

“过去出门晴天吃灰、雨天踩泥，行路步步小心，如今路面平整干净，出门省心又安心，社区和共建单位实打实为民办事。”院内居民纷纷点赞。

“此次道路改造，不是社区单打独斗，而是共建共治共享治理机制落地见效的生动实践。”邓露明表示。近年来，书院社区联动市、区生态环境局深耕结对共建，精准破解老旧小区资金短缺、运维缺位、整改难落地等治理痛点，先后落地楼栋立面翻新、安防设施加装、机动车车位增设多项民生项目。

从居民“问题清单”转化为民生“满意清单”，从坑洼“烦心路”蝶变便民“顺心路”，38号院的微小蜕变，补齐了老旧院落基础设施短板，既改善小区外在人居颜值，更筑牢邻里安居幸福底色，让共建治理红利直达民生末梢。