农商行警务站:守住8平方公里烟火气

07-10 09:07  

       全媒体记者张婷  通讯员喻文瀚  胡彦雪

“您有新的警情,请注意查收。”6月12日,凌晨1时05分,电子提示音响起。市公安局农商行警务综合服务站站长刘国良拿起手机查看:一名在外务工群众因联系不上亲人拨打110报警求助,警情跨区域流转至孝感。刘国良抓起车钥匙,新警杨东喆快步跟在身后。三分钟后,警车停在一栋居民楼下。

几声叩响在楼道回荡,住户睡眼惺忪开门。原来住户手机耗尽电量自动关机,百余公里外的亲人联系不上慌了神。叮嘱住户及时回电报平安后,几人未回站内,按夜间巡逻计划沿路巡查。途经槐荫公园游乐场,刘国良发现几名青年在路边聚集逗留,上前劝导后对方骑车离开,警车继续前行。

这座警务站辖区8平方公里,覆盖7个社区、3.5万常住人口,含50余家市直单位、16个居民小区、12所中小学幼儿园、2个商业综合体,以及酒吧、台球厅等13处文娱场所。对辖区居民而言,这座警务站就是家门口的平安服务站,巡逻、调解、寻人、便民求助样样都管。

一夜过去,晨光铺满街巷,警务站又开始了白日的忙碌。胡奶奶遇到流动摊贩推销AI学习机,花2699元买下产品。事后察觉商品存在推销套路,寝食难安。四天后,她走进警务站求助,话没说完,眼泪先掉了下来。副站长高华加了老人的微信,把她送出门,转身开始调查。学习机卖的是课程,机器本身不值钱,课程一旦激活就不符合退款条件。高华打了十几个电话,磨了好几天,商家终于松口,同意退部分钱。胡奶奶发来消息要送锦旗,高华在微信上婉言谢绝:“您把身体养好比什么都强。”

胡奶奶的事告一段落,警务站又处理了数起求助。时间来到傍晚7时,广场舞的音乐响起。十几个人踩着拍子起舞,周边居民不堪打扰,拨通了报警电话。杨东喆赶到时,领舞阿姨正带着大家跳最后一支曲子。他走过去打了个招呼:“阿姨,咱们跳舞锻炼身体是好事,这个时间点音量稍微收一点,楼上的住户也能理解。”阿姨点头,主动把音量调低了两格。

处理完广场舞的警情,杨东喆驾车回站。路上,一个骑着自行车横穿马路的孩子引起他的注意。现场找不到监护人,杨东喆把孩子带回了警务站。

“你叫什么,今年几岁?”看到孩子,刘国良拉着他在椅子上坐下。孩子太小,说不出父母电话和家庭住址。刘国良向110指挥中心报备孩子衣着特征,同步将寻人信息发至社区网格员工作群。

不到二十分钟,有社区工作人员认出孩子住在附近某小区。杨东喆联系上孩子住在外地的姑姑,其他家人一直联系不上。眼看一时半会找不到直接监护人,杨东喆决定先带着孩子在小区周边走访,看看有没有邻居认得。

晚上9时刚过,警务站大门被一名女孩推开。“警察叔叔,我们被人撞了。”刘国良赶到路边,两辆电动车停在路侧。一名少年着急赶路抢行发生剐蹭。刘国良查看两辆车,确认无人受伤,给出调解方案,双方当场和解,从接警到处置不足十分钟。

“群众诉求不分大小,既要快速处置,更要把矛盾理顺,让双方都满意。”刘国良说。

处理完这起纠纷,夜巡也到了重点时段。入夏后,孝天路、东西杨路夜宵街区人气攀升。忽明忽暗的炭火上架着一把把肥瘦相间的肉串,油脂滴落在火焰上,发出“滋滋”的响声,夹杂着孜然与焦香的烟气,直钻鼻腔,让人食指大动。这是孝天路一天中最热闹的时候。

警车沿路缓行,刘国良走进一家虾馆。外摆区坐了十几桌,碰杯声、谈笑声此起彼伏。

“老板,今晚生意红火。麻烦提醒下客人,音量稍微收一点,周边住户要休息了。”刘国良笑着和店主寒暄。

“晓得晓得,天天都叮嘱。”店主连连点头应允。

“现在正在开展夏季治安‘百日行动’,有事随时联系我们。”刘国良说完没多停留,转身离开。

夏天夜宵摊生意旺,酒后求助类警情明显上涨。前几日深夜,一名乘客醉酒后搭乘网约车,抵达目的地昏睡不醒,司机无奈报警。民警到场反复呼唤,待其清醒后护送至家门口,看着他进门才离开。像这样的“叫醒服务”入夏后隔三差五就会遇上。遇到叫不醒的,民警会联系120先送医,再设法找家属。警情看着不大,却连着一个人的安全、一个家的安稳。

晚上11时,杨东喆那边传来消息,孩子的家人找到了,已经安全送回家中。

夜色渐深,街巷喧闹慢慢平复,巡逻警车依旧穿梭在辖区。8平方公里的土地上,一件件民生小事构成警务站的日常。不分黑夜与白昼,只要警情提示音响起,警灯便即刻奔赴街巷,以全天候、有温度的值守,稳稳托住这8平方公里的人间烟火。


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