1月5日上午，安陆市府城办事处70高龄的老人商某与某置业公司商品房买卖合同一案，双方达成调解协议后。商某紧紧握着安陆法院民商事第三审判团队女法官朱珊的手倍感温暖：“我这一辈子打了一次官司，原来以为法官很威严，难以接近，那晓得法官这么和蔼、亲切、公平！”

2012年9月26日，安陆某置业公司与商某签订了商品房买卖合同，约定将位于安陆市某家园B区某幢某单元507号房屋出售给商某，总房款为38余万元，交房时间为2012年9月26日前。商某按照合同约定，支付的购房款并入住房屋。2015年，商某因未能办理到所购买房屋的权属证书与安陆某置业公司发生纠纷，并几次到安陆市信访局信访要求解决纠纷。

2016年10月28日，安陆法院民商事第三审判团队受理这件商品房买卖合同纠纷案件，朱法官从案件信息中发现商某是一位70高龄的老人，便主动到商某家中了解案情，得知商某最大的怨言是置业公司多次承诺向其交付房屋权属证书，均未兑现。商某因自己岁数高又病情缠身，希望早日将房屋权属证书办理到女儿名下，好安心享受晚年。于是朱法官一边安慰老人不要着急，一边与某置业公司打电话。经了解，商某的房屋属于拆迁还建房，合同是与商某及其家人共同签订，现商某要将房屋权属证书登记在其女儿名下，不动产登记局要求补充手续，特别是该小区拆迁时，还有手续需要完备。

今年元旦后一上班，朱法官就在某置业公司组织了三次面对面的调解，最终双方不计前嫌，相让互谅，达成了一致协议，某置业公司定于2017年5月1日前向商某交付房屋的权属证书。商某领调解书时，朱法官又是给老人倒热水，又是搬凳子让座，问寒问暖。商某临走时，朱法官还拉住老人的手说：“祝你一路平安”，商某倍感司法的温暖。