本网讯 通讯员周锐 涂资资 胡康震 “省市场监管局复核组计划前来验收,部分生产仪器尚在运输途中,检测报告无法及时办结,我们担心延误验收影响投产,能不能协调给予缓冲时间?”近日,在湖北壹普科技厂区,企业负责人拿着申报材料焦急道出难题。企业通过线上承诺制申报食品生产许可证,受制于仪器到货时限,难以按期迎接现场复核,一旦验收受阻,生产线投产计划将被迫延后。
孝感高新区项目中心第一时间收集企业诉求,上报高新区营商办工作专班。专班将该事项纳入走访台账“急难愁盼”红色预警事项,迅速报送孝感市政数局,联动市市场监管局业务负责人赶赴企业现场研判,量身制定帮扶方案,协调优化现场复核安排,为企业生产解除后顾之忧。
孝感高新区联合市市场监管局工作人员携带验收标准清单主动上门。从车间卫生防控台账、生产流程规范,到食品原料溯源体系建设,工作人员逐项对照标准开展指导,对排查发现的细微问题现场明确整改路径,全程尽量减少对企业生产秩序的干扰,推动传统“事后集中验收”转变为“靠前指导、合规帮扶”,真正做到企业无需多头跑、事项处置不拖延。
“高新区始终把企业急事放在首位。过去办理证照总担心流程繁琐、等候时间长,如今政府部门主动下沉对接需求,推行‘先开工、后完善’容缺服务,暖心举措真正落到实处。”看着平稳运转的生产线,湖北壹普科技有限公司生产负责人由衷感慨。该项目全面达产后,可实现年产淋膜纸2.5万吨,年产值1.5亿元,有力补齐园区食品包装产业链。
今年,市政数局联合市高新区及相关市直单位组建企业代办工作专班,常态化下沉园区、走进车间,把企业“小事急事”作为政务服务重点。依托跨部门联办、容缺受理、承诺发证等创新举措,持续打通惠企服务“最后一公里”,以政务服务提速助推企业发展提效,获得市场主体广泛认可。截至目前,专班累计走访企业87家,收集企业各类需求115件,协调解决难题42件。
“政务服务没有终点,只有连续不断的新起点。”企业代办工作专班相关负责人表示,下一步将持续立足企业发展需求,推动政务服务从“便利办事”向“增值赋能”迭代升级,持续擦亮“孝着办”营商环境品牌。
