中国人寿孝感分公司 以案为鉴敲警钟 合规销售守底线

09-04 11:17  

为深入落实国家金融监督管理总局孝感监管分局人身险信访源头治理“十个一”专项行动部署,压紧压实金融消费者权益保护主体责任,筑牢销售合规防线,有效防范化解信访纠纷及“代理退保”黑产等各类金融风险,8月31日,中国人寿孝感分公司组织召开“以案示警”信访源头治理警示教育暨合规销售知识竞赛启动大会。

会议以“现场+视频”形式开展,孝感分公司党委、总经理室成员,各部门负责人,各支公司管理干部及全市系统全体销售人员参加,实现合规教育、风险警示全员覆盖,不留死角。国家金融监督管理总局孝感监管分局保险监管科负责人莅临现场指导工作。

分公司党委委员、副总经理艾郑舰作启动讲话,对监管部门莅临本次会议指导表示热烈欢迎,对其长期以来的监督指导与支持帮助表示衷心感谢,同时明确公司开展信访源头治理、强化合规销售管理的工作目标,郑重表明坚守合规底线、全力保障保险消费者合法权益的坚定决心。

孝感监管分局保险监管科负责人作指导讲话,通报2026年1-7月信访工作数据,肯定中国人寿孝感分公司在信访压降工作中取得的阶段性成效,剖析信访问题根源,明确下半年合规销售管控、信访纠纷化解等重点工作方向,并对公司下一步工作提出四点要求:站位再提高,把政治责任扛在肩上;排查再较真,把风险隐患埋在地里;竞赛再求实,把合规能力练在手上;承诺再兑现,把纪律规矩刻在心上。

会议还集中观看打击“代理退保”黑产专题视频,个险培训部作以案示警典型案例警示教育,以案明纪、以案促改。现场表演的“三句半”节目以适当性管理为主题,采用通俗形式普及合规展业要求。运营服务部宣导合规销售知识竞赛方案,吹响全市系统合规销售知识竞赛的号角。

会议组织全体销售人员签订《合规销售承诺书》,承诺书统一归档,以刚性约束规范销售行为。

此次大会是中国人寿孝感分公司落实监管“以案示警”信访源头治理专项行动的关键举措,以警示教育、合规竞赛双向发力,夯实公司合规经营根基。下一步,中国人寿孝感分公司将以此次会议为新起点,始终坚持合规为先、稳健经营、金融为民的发展理念,将持续纵深推进信访源头治理工作,扎实推进风险隐患排查整治、全员合规教育培训、“代理退保”黑产专项打击等重点工作,健全完善“排查、整改、问责”全闭环合规管理体系,持续规范一线销售服务行为,坚决守护金融消费者合法权益,以高质量合规经营护航公司高质量发展,为孝感保险行业健康有序发展贡献国寿力量。(通讯员汤倩)

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