金秋九月,开学伊始。孝感移动组建校园专项服务团队,深入市内多所高等院校,开展校园便民服务活动,以“心级服务”为广大师生送去便捷、贴心的通信体验,用实际行动擦亮“人民邮电为人民”的服务底色。
为保障开学季校园网络畅通,孝感移动网络部门提前部署,对教学楼、学生宿舍、食堂等人员密集区域开展专项网络巡检优化,逐一进行5G信号测试和基站扩容调试,全力确保校园通信网络稳定流畅,为师生线上教学、科研学习筑起坚实的信息化底座。
在迎新活动现场,孝感移动搭建一站式校园服务展台,分区设置业务办理、咨询答疑和反诈宣传等功能区域。工作人员面向在校学生,细致讲解动感地带校园专属套餐、校园宽带及手机终端优惠等产品,耐心回应流量资费、业务办理、宽带安装等各类疑问,并结合学生不同使用习惯,提供个性化通信方案。同时,现场还提供手机免费检测、应急充电等便民服务,周到务实的举措赢得师生广泛好评。
下一步,孝感移动将继续立足全市校园实际需求,持续优化网络质量和服务水平,不断完善校园通信保障体系,以数智技术赋能智慧校园建设,为莘莘学子的学习生活保驾护航,以实际行动践行企业社会责任,助力地方教育信息化高质量发展。
图:工作人员为校园师生及学生家长提供一站式业务咨询服务
来源:孝感移动
