本网讯(通讯员方芳 张静) 近日,孝感市司法局联合市信访局召开行政复议与信访工作衔接联席会议,聚焦案件分流、信息互通、协作联动等关键环节,推动两项工作有机融合、高效衔接,着力破解群众诉求办理壁垒,提升矛盾纠纷源头化解、多元化解、依法化解质效。
会上,双方围绕近期重点信访、行政复议关联案件办理情况开展集中复盘分析,逐一梳理案件处置中的难点堵点,深入研判群众诉求核心症结及共性规律,精准找准衔接工作中的薄弱环节。
结合工作实际,两部门现场达成多项共识,固化长效协作机制。一是建立信息互通共享机制。打破部门信息壁垒,畅通双向信息流转渠道,常态化互通信访存量案件、行政复议受理案件办理进展及处置结果等核心信息,实现诉求数据、案件线索、处置经验共享共用,避免重复交办、重复核查。二是落实专人对接联动机制。明确双方专属业务对接人员,搭建常态化沟通联络平台,负责日常业务咨询、案件移送、进度跟进、问题会商等工作,确保衔接事项有人抓、有人管、有落实。三是规范案件依法分流机制。坚持依法依规、分类处置原则,细化厘清信访事项与行政复议事项的受理范围和办理边界,对属于行政复议受案范围的信访诉求,引导群众通过法定复议渠道维权;对适宜信访调解处置的事项,规范分流办理流程,推动群众诉求归口办理、精准分流、高效化解。
下一步,孝感市司法局、市信访局将以此次联席会议为契机,常态化开展会商研判、业务联动、案件共研,不断完善复议信访衔接工作体系,充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用和信访工作联系群众、疏导矛盾的优势,全力推动各类行政争议和群众合理诉求依法妥善解决,切实维护群众合法权益,护航社会和谐稳定。
