为广泛征求纳税人意见和建议,诚恳改进工作方式方法,切实提高纳税人满意度,近日,应城市地税局联合市国税局组织35个工作组深入企业征求对税务部门的意见和建议。

一是全体动员全覆盖。结合税收业务工作,把履职尽责督促检查工作与之溶为一体,充分利用税收管理员深入企业做纳税辅导、开展税收检查的契机,积极征求纳税人意见和建议,争取做到一户不落、全员覆盖。

二是上门走访解税情。将900户企业列为走访对象,局班子成员带头,各科室负责人身负重任,通过“问计、问需、问效”深入到辖区内纳税人中,大规模开展走访调查工作。

三是问卷调查求意见。统一制印了1000份履职尽责问卷调查表,通过各税收管理员按管辖范围全部送达到广大纳税人手中,广泛征求广大纳税人的意见和建议。截止7月18日,回收问卷调查表300余份,收到意见和建议20余条。

四是细化责任抓整改。针对收集的意见和建议,逐条研究,逐条推敲,最终形成完整的整改计划。下一步,将根据整改计划,积极行动,做到措施实、责任明、实效好,积极为纳税人排忧解难,扎实将问题整改到位。