夯实便民服务作风 推进集中审批改革

©原创   08-30 10:22   罗中锋

8月26日,市建委行政审批改革和窗口服务工作推进会在市政务服务中心召开。市政府副秘书长、市政务服务中心主任唐俊波,市建委党组书记、主任叶华到会并提要求,市建委党组成员、副主任刘永才主持会议并作主题工作报告。市政务服务中心领导黄景勋,市建委领导张津华、李锦才,以及市建委有关科室处、委属各局及有关二级单位主要负责人参加会议。

刘永才总结了三年来建委推进“三集中三到位”改革所取得的成绩,分析了存在的短板和不足,提出了下一步深化“放管服”改革思路和举措,安排部暑进驻新“市民之家”相关工作。

唐俊波充分肯定了市建委三年改革成效并提出要求:一是建委改革决心坚定,措施得力。率先完成大科制改革,17枚印章集中为1枚行政审批专用章,所有事项实质性进驻政务服务中心,前置瘦身、取消备案、精减条款,创新“三个办”等一系列措施精准发力,审批提速增效。二是窗口服务到位,群众满意。建委提出“后台围绕窗口转,一切围绕群众转”,“把麻烦留给自己,把方便让给群众”,努力打造“两张名片”等服务理念,三年办件近6000件实现“零投诉”,群众自发赠送锦旗、感谢信160余件,连续36个月评为“红旗窗口”,连续三年评为“孝感市直优化经济发展环境最佳服务窗口”,树立了良好的政府部门形象。三是要求市建委再接再励,率先筹备进驻新“市民之家”,当好市直部门推进“放管服”改革的排头兵。勉励同志们以李克强总理“要用政府部门改革的痛,换得群众办事的爽”的讲话为鞭策,进一步深化改革,优化服务。

叶华指出,市建委三年改革取得的阶段性成果,得益于市委、市政府英明决策和坚强领导,离不开市政务服务中心及市直相关部门的关心和支持,也是建委系统团结一致,坚定不移推进改革,不断优化窗口服务的结果。他代表建委对同志们为改革及窗口服务而付出的辛勤汗水致以敬意和感谢。叶华强调,建委改革取得的荣誉值得珍惜,但成绩只能属于过去,下一步,一是认识要再深化,改革是大势所趋,民心所向,建委要进一步解放思想,巩固成果,下大力气推进“放管服”改革,进一步优化服务;二是要始终坚持问题导向,多站在市场主体和服务对象的角度,“三情结合找科学有效路径”,审批流程要再优化,办事时限要再快些,办事质量要更好;三是要体现担当,既要有原则,讲规矩,守底线,常存敬畏之心,更要强化主动意识、担当意识、善政意识,切实改进作风;四是监管要精准,讲究方式方法,对看准的问题要有效监管,共同把好建筑市场、工程质量、安全生产关,把新的政策要求落实到位;五是学习要加强,要适应新形势新要求,不断提升业务技能和自身素质,特别是即将入驻新“市民之家”,建委窗口一定要以更高标准适应新环境,按既定方案积极筹备做好相关工作,确保办事群众只需到市民之家建设窗口就能办成事,切实将建委系统改革引向深入,为孝感大力推进五个跨越,加强建设五个城市作出新的更大贡献。