可以参考以下解决方法：

（1）确认CA驱动已正确安装。

（2）插入CA后，请确保在CA指示灯亮后并自弹出报税网站后再进行下一步操作，指示灯闪烁 时请勿操作。

（3）重新插拔CA。

（4）查看浏览器中是否有CA证书，如果没 有CA证书， 请关闭浏览器，然后插拔CA。

查看证书方法：先打开浏览器，找到浏览器菜单栏里的“工具”菜单 ，选择其下拉菜单项中的“Internet选项”，如图所示：

在“Internet选项”窗口中，单击“内容”选项卡,然后单击“证书”按钮

在弹出的“证书”对话框中，选择“个人”选项卡，查看是否有颁发 者为“税务电子证书管理中心”的两个证书

以上方式仍不能解决该问题的，请将原CA驱动卸载，在湖北省网上办税系统网址重新下载驱动安装。