本网讯 通讯员廖倩 近期,云梦农商行古泽支行接连为客户办理零钞存款业务,以耐心细致的服务赢得客户一致好评。
6月3日至4日,经营早餐生意的盛先生以及市民赵女士分别提着一大袋零钞来到古泽支行,希望该行能帮忙清理并将对应金额存入个人银行卡账户。面对数量庞大、面额不一的零钞,该行立即安排工作人员开展整理、分类和清点工作。从纸币抚平到分面额扎把,从逐张核对到系统入账,该行工作人员始终认真细致、一丝不苟,最终为盛先生和赵女士分别清点存入3.6万元、900元到各自账户。
近年来,该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,无论业务大小、金额多少,始终做到热情接待、耐心办理、细致服务,切实解决群众金融服务中的难点、堵点问题,用实际行动践行“金融为民”的责任担当。下一步,该行将持续提升服务质效,不断优化客户服务体验,以更加优质、便捷、暖心的金融服务回应群众期待,让金融服务更有温度、更贴民心。
