8月5日，我市召开2025年上半年消费投诉举报源头治理行政约谈会，督促经营主体切实履行好主体责任，诚信守法经营，维护公平竞争的市场环境和消费者的合法权益。

会上宣读了今年上半年我市消费维权分析报告、对投诉举报居高的行业及经营主体进行集体约谈、三家经营主体分别就各自存在的问题及如何整改作表态发言。据统计，今年上半年全市各级市场监管部门共接到各类消费者投诉举办咨询24835件，挽回经济损失394.55万元，受理投诉举报17665件，已办结17238件。

据介绍，此次集体约谈旨在进一步优化消费环境，规范市场经营秩序，落实《孝感市优化消费环境三年行动实施方案》，推进“供给提质、秩序优化、维权提效、环境共治、环境引领”五大行动，督促经营主体提高认识、正视问题、积极整改。

下一步，针对这些问题我市将开展专项整治，尤其是一些重点行业和重点的经营主体，进一步加强日常监管，帮扶帮助他们改正在生产经营中出现的问题。