交通事故谁都不愿发生，但很多时候都不可避免，一旦发生交通事故，最先赶到现场的，除了交警、医护人员，还有保险公司的查勘员。近日，记者采访到中国人保财险孝感市分公司的一位理赔查勘定损员---晏昭。

早上开完晨会，晏昭突然接到位于城区长征路上的一个交通事故报警电话，放下电话，晏昭立刻和交警赶到事故现场，疏导现场交通，并对事故现场车辆进行查勘。由于这起交通事故是轻微人伤案件，交警对车辆定完责后，负责查勘的晏昭和双方当事人现场沟通，迅速达成了赔付协议、并支付了赔款。

处理完长征路上的交通事故后，还没有来得及整理查勘定损资料的晏昭，又接到一起重大交通事故报警电话，便立刻开着“警保联动”车辆来到交通事故现场。帮助医护人员处理伤者后，随后便投入到现场查勘定损的工作中。虽然，像这种较复杂的重大交通事故，在查勘定损上难度会大的多，但他不放过一个细节，和交警一起对案件认真分析仔细研判。

晏昭告诉记者，像这种大大小小的交通事故案例每天他要处理30多起，为了对事故现场查勘定责精准有效，有时在现场忙起来的话就是几个小时，即使是做到公平公正，但有时也会遭到保险客户的异议。

有时遇到人伤交通事故，前期查勘定损完事故后，后期晏昭也会到医院了解伤者病情，根据交警划分的责任及时对双方进行赔偿。

晏昭向记者说，他从事查勘定损四年时间，调到警保联动道路交通事故快处快赔三大队服务中心站点有十个月，虽然每天都要奔波的各个事故点进行现场查勘定损，很累很辛苦，但处理好每一个理赔案件，最大限度的保障客户利益，就是他最高兴的事。