有一种职业，会因为居民反映的一件小事跑多腿次；会为了居民的切身利益，不耐其烦地宣传最新的利民政策；会尽自己最大的努力，为居民排忧解难，当好他们身边的“和事佬”。他们就是最基层最平凡的劳动者——社区网格员，今天我们就来认识，广场街道大院社区网格员——陈彩英。

眼前这位正在电脑前忙活的人就是陈彩英，孝南区广场街道大院社区一名网格员，一大早，她正在电脑上更新自己网格内的居民信息。

2019年，陈彩英进入到孝南区广场街道大院社区成为一名网格员，她所在的网格老人居多、又因临近学校，人口流动性较大，为了更好的融入工作，她主动放弃周末的休息时间，错时上门入户采集居民信息，2年的时间下来，她靠一支笔、一双腿、一张嘴，赢得了居民“芳心”，现在有事情需要帮助，居民都会第一时间想到她。

陈彩英回忆说，去年疫情期间，居民都封在家里不能出门，她就主动承担起跑腿的工作，为居民送菜，送药，送物资，帮助居民解决生活上的困难。网格内老年人居多，很多子女不在身边陪伴，有时候陈彩英也当起心理咨询师，主动陪伴老人聊天、帮老人洗衣做饭。

2年来，陈彩英帮助网格居民解决了许多大大小小的难事，为了方便工作的开展，更有效更快捷的将最新通知下达网格内居民，除了在网格内张贴相应的通知告示外，她还建立了“小区居民交流微信群”，居民一旦有诉求第一时间便可轻松找到她。

陈彩英，一位平凡的社区网格员，用心坚守，用行动服务每一个位居民。当然，像陈彩英这样的社区网格员还有很多，他们用自己的爱心、耐心、细心、责任心守护网格，编织起一张平安稳定细密的网，在这里，向他们说声：你们辛苦了！