为全面贯彻落中央经济工作会议，深刻把握金融工作政治性、人民性，提升社会公众金融素养，维护金融消费者和投资者合法权益，2025年9月17日上午，孝感中支消费者权益保护室、合规综合管理部及专业代理人团队，走进孝感市肖家小湾社区，以"保障金融权益助力美好生活"为主题，为老年群体带来了一场别开生面的金融知识普及与健康安全教育活动。此次活动聚焦老年人金融风险防范需求，通过反诈宣传、防范"代理退保"陷阱、急救技能培训等多元内容，切实提升老年群体的金融素养与自我保护能力。

针对近年来频发的养老诈骗、电信诈骗等问题，宣传人员结合真实案例，用"以案说险"的形式揭露诈骗分子惯用伎俩，提醒老年人警惕"高息理财""免费体检"等新型诈骗手段，强调"不轻信陌生电话、不透露个人信息、不随意转账"的"三不"原则。

在防范"代理退保"黑产陷阱环节，工作人员详细解析非法代理退保对个人权益的危害，现场教授通过官方渠道验证保险产品真伪的方法，帮助老年人守住保险保障。

考虑到老年群体的特殊需求,活动特别增设"生命守护课堂"，邀请专业急救讲师开展心肺复苏培训。讲师通过模拟人

教具演示，手把手指导按压手势、力度控制及呼吸频率，参与群众分组练习操作流程。"没想到在家门口既能学防骗知识，还能掌握救命技能!"65岁的李阿姨在实践环节后感慨道。

现场还发放了《退保风险提示书》、《反诈宣传册》等资料 100 余份，工作人员耐心解答关于保险理赔、养老金规划等高频问题。

老年群体既是金融风险高发人群，也是社会关爱重点对象。平安人寿孝感中支希望通过'金融+健康'双重视角，帮助他们构建更全面的安全防护网。活动结束时，社区居民纷纷对这种"接地气"的宣教模式表示认可。未来，我们将持续创新服务形式，深化"保险为民"理念，通过常态化教育宣传筑牢消费者权益保护防线，为构建和谐金融生态贡献力量。