本网讯  特约记者程国辉  通讯员李奇  近日，孝感住房公积金中心应城办事处全面启动2026年度住房公积金缴存基数核定工作。通过宣传部署、严格审核和智慧服务“三维发力”，以标准化、精细化管理举措，扎实筑牢公积金缴存管理工作根基，推动业务办理提质增效。

强化宣传，规范核定标准。该办事处严格落实住房公积金缴存基数核定相关政策，明确职工缴存基数统一按照上一年度工资总额÷12月平均额核定。多措并举开展政策宣传解读工作，通过下发专项工作通知、业务工作群推送解读资料、线下窗口现场答疑、线上平台实时咨询等方式，清晰明确基数核算口径、单位申报流程及新录用职工基数核定标准，打通政策宣传落地“最后一公里”，从源头规避单位错报、漏报问题。

双轨审核筑牢合规防线。组建专项审核小组，办事处实行“线上初审+线下复核”双轨机制，采取单位网上自行核定为主、线上业务群指导与电话答疑为辅、线下柜台协助办理为补充的多元服务模式，线上线下同步推进，全面提升核定效率。严把审核关口，对单位申报数据逐项复核，发现问题及时告知，及时纠正，确保基数核定准确规范。

智慧服务，跑出便民加速度。依托窗口电话解答与专管员QQ群专人实时答疑相结合的方式，针对基数核算错误、人数不符等高频问题，通过截图标注、语音指导等方式提供远程纠错服务。目前，大部分单位已实现全程网办，真正做到“数据多跑路、群众零跑腿”，大幅提升了单位办事效率和政务服务便捷度。

截至目前，该办事处共回复业务群各类咨询问题112个，接听咨询电话189次，累计完成447家单位的年度基数核定工作，本月新增归集额约3400万元。