为深入贯彻落实国家金融监督管理总局孝感监管分局关于防范金融风险、加强消费者权益保护的工作要求,平安人寿孝感中心支公司于2026年7月全面启动“以案示警”警示教育活动。活动通过深度剖析近三年投诉典型案例,强化全员合规意识,推动依法合规经营,为区域金融市场稳定发展注入平安力量。
深挖典型案例 构建风险警示教材:平安人寿孝感中支聚焦销售误导、违规返佣、理赔纠纷等六大高频风险领域,系统梳理2024年至2026年投诉数据,精选10例典型案例。案例经严格脱敏处理,详细标注违规点、处罚依据及经验教训。同时,公司向孝感市保险业协会供稿11篇风险提示稿件,以真实案例向公众普及保险法规与风险识别知识,助力消费者提升防骗能力。
分层精准宣导 全覆盖筑牢思想防线:2026年7月30日,平安人寿孝感中支召开“以案示警 合规经营”专题宣导会,面向网点负责人、部经理及业务骨干等关键岗位人员开展集中培训。通过案例复盘强调管理层“头雁效应”,要求关键岗位人员带头践行合规准则。此外,公司严格执行“月度警示教育”机制,通过内勤集中培训、外勤专场学习等方式,实现全员警示教育覆盖率100%,确保合规知识入脑入心。
以案促改长效治理 培育合规文化生态:“合规是生命线,更是竞争力。”平安人寿孝感中支负责人何正宇表示,公司坚持“以案为鉴、以案促改”,针对案例暴露的管理漏洞,优化销售管理、投诉处理等流程,建立风险快速响应机制。同时,通过常态化警示教育与考核,推动“不敢违规、不能违规、不想违规”的合规文化深入人心,为业务高质量发展夯实基础。
平安人寿孝感中支将持续深化合规管理,强化消费者权益保护,以“零容忍”态度防控风险,以“高标准”践行社会责任。公司将以此次警示教育活动为契机,进一步擦亮“平安”品牌,为孝感地区金融生态健康稳定贡献专业力量。
