本网讯 全媒体记者韩莹 通讯员张相波 近日,孝感市民之家个人划拨土地使用权转出让业务,在原有“一窗通办”基础上完成提档升级,办事群众无需多次取号、跨窗口跑动,仅在一个窗口、只找一人即可完成全部办理流程。
“之前了解到这个业务需要跑几个科室,特意预留了半天时间,没想到十几分钟就办完了。”8月3日,在孝感市民之家办完个人划拨土地使用权转让业务的陈先生感慨道。
据了解,此前办理该业务需往返多个科室、窗口提交申请材料,“来回跑、多头交、等候久”是办事群众反映集中的问题。市自然资源和城乡建设局通过重塑业务办理流程、打通跨部门数据壁垒、精简重复提交材料等方式,将原有办理环节全部归集至市民之家土地划拨转出让窗口,“窗口统一受理、后台并联审批、结果一窗出件”的服务模式,让办理时长从原3个工作日压缩至最快当场办结。
