本网讯 全媒体记者李琛 通讯员董自立 钱倩 10月14日,安陆市机关事业单位社会保险服务中心组织工作人员开展上门服务,为辖区百岁及机关高龄退休老人办理养老待遇生存认证,解决行动不便退休人员认证难题,把社保便民服务送到群众家中。
此次上门共完成6名高龄老人资格认证,老人年龄最高99岁,最低93岁。每到一户,工作人员细致询问老人身体及日常起居状况,仔细核对身份信息。面对百岁老人身体条件受限的实际情况,工作人员不断调整拍摄角度、优化现场光线,轻声沟通引导,顺利完成认证。
认证完成后,工作人员还向家属讲解机关事业单位养老保险政策、待遇资格认证相关规定,普及社保防诈骗知识,并告知社保业务咨询渠道,实现资格认证与政策宣传同步开展。
此次上门服务将社保经办窗口延伸至老人家中,切实解决特殊群体办理社保业务的不便。该中心将持续聚焦特殊群体急难愁盼问题,做细、做实“线上便捷办、线下窗口办、困难群体上门办”服务模式,常态化开展上门认证、政策宣讲等便民服务,以务实细致的社保服务守护老年人养老钱。
