买药看不清字体、不会线上支付、高龄行动不便……这些曾困扰老年群体的购药难题，如今在孝感有了暖心解决方案。今年3月，孝感市全面启动标准化适老化便民药店创建，创新构建“五个一站式”核心标准，全力破解老年群体“购药难、用药难”问题，推动传统药店向老年友好型“健康驿站”转型。截至目前，全市已累计建成并运营适老化便民药店546家，形成了覆盖城乡、布局合理的便民购药服务网络。

创建标准化适老化便民药店是湖北省2026年十大民生项目之一。针对传统药店适老设施欠缺、服务单一、药学服务薄弱等问题，我市立足省级标准，结合本地实际，创新提出“五个一站式”（适老服务一站式布局、网络医院一站式服务、慢病管理一站式联动、医保服务一站式结算、用药安全一站式保障）核心标准。

推动药店开展“微改造、大提升”，配齐无障碍通道、便民休息区及老花镜、血压仪等便民设施设备；深化“互联网+医疗+药店”融合，实现“在线开方、一键审方、即时取药”。同时，联动社区卫生服务中心开展慢病管理，优化医保刷脸、扫码一站式结算，并依托全链条智慧监管，实现药品全生命周期追溯。

我市坚持示范引领、以点带面推进建设，首批认定35家市级标准化适老化便民药店标杆。在服务提质上，聚焦老年群体实际需求，精准优化适老服务。全市投放2万余份大字版、图文版用药安全宣传资料，常态化开展药店专项督导，规范药学服务流程。鼓励药店设立“药事服务驿站”，免费提供血压血糖检测、中药代工、代客寻药等服务，为慢病老人建立专属健康档案、定制用药方案，为行动不便老人提供送药上门服务，实现从“卖药”向“管健康”转变。

市市场监管局相关负责人介绍，我市将持续深化“五个一站式”服务标准，推动标准化适老化便民药店向乡村延伸、向智慧升级，让老年群众在家门口买得到药、看得懂说明、找得到帮助，把民生实事办到群众心坎上。

（全媒体记者董晓芳  特约记者宋桂舟  通讯员祁娇）